2022年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第一章 组织激励5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、马斯洛的需要层次理论认为人的需要主要包括（）。【多选题】

A.生理需要和安全需要

B.归属和爱的需要

C.尊重的需要和自我实现的需要

D.成长需要

E.关系需要

正确答案:A、B、C

答案解析:本题考查的是需要层次理论。马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的，他将人的需要由低到高分为五种类型：（1）生理需要，指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。（2）安全需要，主要针对身体安全（例如脱离危险的工作环境）和经济安全（例如不解雇的承诺，或是舒适的退休计划）的需要，以避免身心受到伤害。（3）归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，例如获得友好和睦的同事。（4）尊重的需要，包括内在的尊重，如自尊心、自主权、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、认同、受重视等需要。（5）自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。所以选ABC。

2、下列有关期望理论的叙述，错误的是（）。【单选题】

A.若员工强烈希望升职，则升职这种需要就对这名员工具有高效价

B.若报酬以绩效数据（清晰）为基础（公平性高），则工具性的估计值就低

C.期望理论的特色在于它强调情景性

D.期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值，用概率表示

正确答案:B

答案解析:本题考查期望理论。效价×期望×工具性=动机（1）效价是指个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。例如，如果一名员工强烈希望得到升职，那么升职这种需要就对这名员工具有高效价。（2）期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度。期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值，用概率表示。例如，一名员工认为自己努力工作从而获得晋升的可能性为60%，则概率为0.6。（3）工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的，那么工具的估计值就会高；反之，如果报酬决策的基础是模糊不清的，或是员工怀疑管理上有偏袒，那么就会产生低的工具估计值。期望理论的特色是，它强调情景性，认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的动机。所以选项B错误。

3、下列关于激励的陈述正确的是（）。【客观案例题】

A.激励是指通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程

B.员工更看重工作本身所带来的社会地位属于内源性动机

C.外在激励是指通过满足员工外在物质或社会报酬等需要而使其努力工作的过程

D.只要充分激励员工的动机，即可使员工产生绩效

正确答案:A、C

答案解析:激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程，所以选项A正确；内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身，所以选项B错误、C选项正确；期望模型表明,只有当效价、工具和期望同时很大时，才会使员工产生绩效，所以选项D错误。

4、质量监督小组是一种常见的（）。【单选题】

A.绩效薪金模式

B.参与管理模式

C.目标管理模式

D.任务管理模式

正确答案:B

答案解析:质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。质量监督小组通常由八到十位员工及一名督导员组成，小组成员定期集会（通常每周一次，占用工作时间）讨论质量方面的难题，分析问题出现的原因，并提出解决方案，然后监督实施。

5、员工的能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值，其能力和天赋的发挥在很大程度上取决于动机水平的高低，那么“管理的深处”是（）。【单选题】

A.需要

B.动机

C.激励

D.作用

正确答案:C

答案解析:员工的能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值，只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处，而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。无论一个组织拥有多少技术和设备，除非这些资源由被激励起工作动机的员工所掌握，否则它们不可能被付诸使用，所以说，“管理的深处是激励”，激励起每一个员工的工作动机，是组织管理工作者所从事的重要工作之一。所以选C。