2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、下列情形中，劳动争议仲裁员应当回避的情形有（）。【多选题】

A.仲裁员是本案代理人的近亲属的

B.仲裁员与本案当事人有其他关系，可能影响公正裁决的

C.仲裁员私自会见当事人的

D.仲裁员与本案有利害关系的

E.仲裁员属于非本地户籍的

正确答案:A、B、D

答案解析:仲裁员有下列情形之一的，应当回避，当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请：是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的；与本案有利害关系的；与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的；私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的。

2、根据美国心理学家伯恩斯的观点，属于交易型领导特征的是（）。【单选题】

A.魅力

B.差错管理

C.智慧型刺激

D.个性化关怀

正确答案:B

答案解析:交易型领导理论的特征包括一致性的奖励、差错管理（积极和消极）、放任。

3、根据我国关于城乡劳动力调查的规定，被列为失业者的劳动者应当满足的条件是（）。【客观案例题】

A.在近三个月中采取某种方式找工作并且在调查周内可以应聘的人

B.工资水平低于社会平均工资

C.年龄在16岁及其以上

D.在调查周内工作时间未达到一个小时

正确答案:A、B、C

答案解析:年龄在16周岁及其以上的才可以满足失业者的条件，C项错误。

4、按照组织激励的公平理论，感到不公平的员工用来恢复平衡的方式有（）。【多选题】

A.改变自己的投入

B.增加自己的产出

C.改变参照对象

D.改变对产出的知觉

E.辞职

正确答案:A、C、D、E

答案解析:公平理论中员工感到不公平恢复公平的方法包括：改变自己的投入或产出、改变对照者的投入和产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象及辞职，正确选项为ACDE， B项错误。

5、关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（）。【多选题】

A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等

B.它是组织高管层最关心的评估内容

C.它的评估硬指标包括产出、质量等

D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标

E.它是培训与开发效果评估中最重要内容

正确答案:B、C、D、E

答案解析:时间和成本是硬指标，A选项错误。

6、组织文化结构中的深层指的是（）。【单选题】

A.标识层

B.物质层

C.精祌层

D.制度层

正确答案:C

答案解析:精祌层是组织文化的核心与灵魂，是组织文化的深层。

7、企业在实施战略性人力资源管理时，可以通过对组织战略的实现过程进行分解展示出必须完成的各种关键活动及其驱动关系，这种战略实施工具称为（）。【单选题】

A.战略地图

B.目标管理

C.数字仪表盘

D.高绩效工作系统

正确答案:A

答案解析:战略地图是分解组织战略实现过程的一种图形工具，形象展现了通过对组织战略的实现过程进行分解展示出必须完成的各种关键活动及其驱动关系。

8、关于绩效管理工具的说法，正确的是（）。【单选题】

A.目标管理法倾向于聚焦企业长期目标

B.标杆超越法中的标杆对象主要为其他行业的优秀企业

C.关键绩效指标法的指标应该尽量多一些，以更加全面地评价绩效

D.平衡计分卡法从战略层面揭示了四个绩效角度之间的因果关系

正确答案:D

答案解析:目标管理法倾向于聚焦企业短期目标，A错误：标杆超越法中的标杆需要与本企业具有相似度，主要为其他行业的优秀企业说法错误。B错误：关键绩效指标法要突出关键的指标，并不是越多越好，C错误。

9、通过减少企业业务流程中的偏差，提升组织绩效水平的绩效改进方法是（）。【单选题】

A.卓越绩效标准

B.标杆超越

C.六西格玛管理

D.ISO质量管理体系

正确答案:C

答案解析:六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。

10、在组织结构的内容体系中，职能结构指的是（）。【单选题】

A.各管理部门的构成

B.各管理层次的构成

C.各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系

D.完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例和关系

正确答案:D

答案解析:组织结构主要内容：（1）职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系；（2）层次结构（纵向结构）：各管理层次的构成；（3）部门结构（横向结构）：各管理部门的构成；（4）职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。