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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、为了解决案例中的问题一,该公司可以采取的措施有()。【客观案例题】
A.对候选人进行履历分析以更好地理解其背景
B.对候选人进行知识测试以了解其专业知识程度
C.对候选人进行认知能力测试以了解认知能力
D.对侯选人进行职业兴趣测试以了解其职业兴趣
正确答案:A
答案解析:根据案例,问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问 题。经过调查发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题, 因为被发现才不得不选择跳槽。可以得出该公司缺乏履历分析。A选项符合题意。
2、关于矩阵组织形式的优点的说法,正确的有()。【多选题】
A.它有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现
B.它有利于提高组织的稳定性
C.它有利于加强各职能部门之间的协作配合
D.它有利于提高企业的适应性
E.它有利于减轻高层人员的负担
正确答案:A、C、D、E
答案解析:矩阵制优点:(1)有利于加强各职能部门之间的协作配合;(2)有利 于提高企业的适应性“3)有利于减轻高层管理人员的负担:(4)有利于职能部门与产品部 门相互制约,保证企业整体目标的实现。缺点:组织的稳定性较差。
3、美国心理学家麦克里兰提出的三重需要理论认为,人的核心需要不包括()。【单选题】
A.权力需要
B.生存需要
C.亲和需要
D.成就需要
正确答案:B
答案解析:生存需要属于ERG理论的内容
4、企业在预测未来人力资源需求时,有时会基于某一种关键的经营或管理指标与人力资源需求量之间的关系来进行预测,这种方法属于()。 【单选题】
A.趋势预测法
B.比率分析法
C.马尔科夫分析法
D.人员替换分析法
正确答案:B
答案解析:比率分析法是一种基于某种关键的经营或管理指示与组织的人力资源需 求量之间的固定比率关系,来进行预测未来人力资源需求的方法。
5、企业可以根据绩效考核结果划分出四种类型的员工,关于针对这四种员工应当采取的措施的说法,正确的有() 【多选题】
A.应该对堕落型员工进行适当的惩罚以促使其改善绩改
B.应该对贡献型员工给于必要的奖励
C.应该对冲锋型员工进行绩效辅导
D.应该对安分型员工进行必要的培训以提升其工作技能
E.应该对防守型员工加以更严密的监督
正确答案:A、B、C、D
答案解析:E选项错误。绩效考核结果划分出的四种类型不包括防守型。
6、小罗所在的劳动力市场属于()。【客观案例题】
A.地区性劳动力市场
B.优等劳动力而场
C.次等劳动力市场
D.内部劳动力市场
正确答案:B
答案解析:优等劳动力市场:(1)劳动力市场的就业条件好;(2)工资福利水平高; (3)工作环境良好;(4)职业保障性强。根据案例,公司给他这类的软件编程人员的工资比 市场水平曲出20%,办公环境和各项福利待遇也很好。选项B正确。
7、关于不同企业竞争战略下的薪酬管理特征的说法,正确的是()。【单选题】
A.企业若采用成本领先战略,薪酬水平应当比竞争对手相对更高
B. 企业若采用创新战略,基本薪酬应略低于劳动力市场通行工资水平
C.企业若采用客户中心战略,应根据员工的工作年限支付报酬
D.企业若采用成本领先战略,奖金在薪酬结构中所占比例应相对较大
正确答案:D
答案解析:企业若采用成本领先战略,薪酬水平应当比竞争对手的薪酬相对较低, 奖金在薪酬结构中所占比例应相对较大。A选项错误,D选项正确。企业若采用创新战略,基本薪酬应以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平,B选项错误。企业若采用客 户中心战略,应根据员工向客户提供服务的数量与质量支付薪酬,或根据客户对员工及员 工群体所提供服务的评价支付奖金。C选项错误
8、企业常常会使用SWOT(即内部的优势和劣势以及外部的机会与威胁)分析来制定战略,其中属于战略威胁的有()。 【多选题】
A.本企业的人力资源管理水平较低
B.可能对本企业不利的法津即将出台
C.竞争对手实现技术创新
D.强劲竞争者的数量增加
E.劳动力市场上缺乏本企业所需的高素质人才
正确答案:B、C、D、E
答案解析:SWOT分析中,战略威胁包括:潜在人员短缺;新的竞争对手进入; 即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律;竞争对手的技术创新等。
9、?为了解决案例中的问题三,公司决定对面试考官进行系统培训。这种系统培训应当让考官掌握的要点包括()。?【客观案例题】
A.为了更好的考核候选人的真实情况,应让候选人充分发挥,不要试图控制面试时间
B.如果在面试之初,就对一位候选人很有把握,可尽快作出决定,不必浪费太多时间
C.了解面试中容易出现的误区和相应的解决方法
D.为了更好的考察.考官应该在面试前留出时间看候选人的简历
正确答案:C、D
答案解析:面试中应该根据岗位的情况合理确定对每一位被面试者进行面试的时 间长度,AB选项错误。考官需要认真阅读简历材料和职位说明书,准备好相关的问题。培 训中使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差。
10、当前我国集体协商和三方协商机制的共同特点包括()。【多选题】
A.都是由政府主导的
B.都采用职工民主参与的方式
C.都存在雇主组织缺位的问题
D.内容均可涉及劳动关系的各个方面
E.获得的成果都表现为集体合同形式
正确答案:B、D
答案解析:集体协商是围绕着改善劳动条件和协调劳动关系的谈判。在我国,工 会或职工代表与企业或企业团体就劳动问题,为签订集体合同进行商谈的行为。结果体现 在所签订的集体合同中。国家在集体协商中起调解作用。三方协商机制是劳动者、雇主和 政府通过自愿的互动和对话,致力于劳动标准的发展完善和劳动权益保护的机制。在中 国:政府主导,存在的问题之一是雇主组织的缺位。根据题干BD选项符合题意。
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