2020年中级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、某企业以是否长期、重复地购买产品为依据，将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种市场细分的变量属于（）。 【单选题】

A.行为细分

B.人口细分

C.地理细分

D.心理细分

正确答案:A

答案解析:市场细分变量中的行为变量包括购买时机、追求利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等。

2、关于委托研发与合作研发的说法，正确的有（）。【多选题】

A.合作研发时，合作各方共同投入资金和技术

B.委托研发时，委托方投入资金，受委托方投入技术

C.合作研发时，研发的成本风险是共担的

D.委托研发时，研发的成本风险是由委托方承担的

E.委托研发时，研发的失败风险是共担的

正确答案:A、B、C、D

答案解析:在委托研发过程中，受托方投入研发的知识和技术，委托方投入资金，研发的失败风险和成本风险不是共担的。而合作研发是合作伙伴共同投入资金、知识、技术，共同承担研发的失败风险和成本风险。 

3、下列企业人力资源计划的类型中，以改善员工知识技能和工作作风为目标的是（）。【单选题】

A.员工使用计划

B.员工培训计划

C.劳动关系计划

D.员工招聘计划

正确答案:B

答案解析:员工培训开发计划的目标有改善员工知识技能和工作作风等。

4、下列产品定价方法中，属于竞争导向定价法的有（）。【多选题】

A.竞争价格定价法

B.随行就市定价法

C.认知价值定价法

D.盈亏平衡定价法

E.密封投标定价法

正确答案:A、B、E

答案解析:竞争导向定价法包括三种，分别是：竞争价格定价法、随行就市定价法和密封投标定价法。 

5、电子商务产生的现实需求背景是（）。【单选题】

A.分工精细化

B.经济全球化

C.部门专业化

D.生态一体化

正确答案:B

答案解析:电子商务的产生是世界经济全球化和社会信息化量大趋势共同影响的结果。经济全球化是电子商务产生的现实需求背景。

6、关于企业愿景的说法，正确的是（）。【单选题】

A.企业愿景就是企业文化

B.企业愿景由管理者强制执行，达成企业成员一致共识

C.企业愿景由高层管理者构思和制定

D.企业愿景包括核心信仰和未来前景

正确答案:D

答案解析:企业愿景是由企业内部成员制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成大家愿意全力以赴的未来方向，故选项A错误。选项B “强制执行”错误。选项C企业每一位员工都应参与构思制定愿景。

7、某企业销售额每增长1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名；新增管理人员、销售人员客服人员的比例是2:4:3，该企业预计2019年销售额比2018年增加3000万元，计算与2018年相比，该企业2019年需要新增客服人员（）人。【单选题】

A.36

B.9

C.27

D.18

正确答案:C

答案解析:本题考察转换比例分析法。计算公式为：（3000/1000）X27X[3/（2+4+3）]=27 (人)。

8、该公司可以选择（）进行发行普通股资本成本率的测算。【客观案例题】

A.每股利润分析法

B.市盈率法

C.股利折现模型

D.插值法

正确答案:C

答案解析:普通股资本成本率测算的方法有两个：1.股利折现模型；2.资本资产定价模型。

9、以组织结构分解为主线，建立关键绩效指标体系的方法是（）。【单选题】

A.目标管理法

B.目标责任法

C.目标一职位法

D.目标一手段法

正确答案:D

答案解析:建立KPI体系一般有两条主线，一是按照组织结构分解，多采用“目标一手段”法；二是按主要流程分解，多采用目标责任法。

10、某企业每年九月至十月大量收购和储存玉米，由此产生的玉米库存属于（）。【单选题】

A.生产加工过程的库存

B.运输过程的库存

C.安全库存

D.季节性库存

正确答案:D

答案解析:玉面是季节性粮食，在出产季节存储是属于季节性库存。