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2020年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、在六种职业兴趣类别中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是( )。【单选题】
A.社会型
B.研究型
C.企业型
D.常规型
正确答案:D
答案解析:各种类型的职业兴趣的特点,如表10-1所示。所以本题选D。
2、下列说法正确的有()。【多选题】
A.马尔科夫分析法主要采用转移矩阵统计分析程序
B.人员替换法有利于激励员工士气
C.马尔科夫分析法和人员替换法是人力资源需求预测的方法
D.人员替换法可降低招聘成本
E.人力资源供给状况一定会受到外部劳动力市场总体供给情况的影响
正确答案:A、B、D、E
答案解析:本题考查人力资源供给预测的主要方法。马尔科夫分析法和人员替换法是人力资源供给预测的方法。
3、能够全面反映组织的绩效,包含内部流程指标和学习与发展指标的方法是( )。【单选题】
A.目标管理
B.关键绩效指标
C.平衡计分卡
D.绩效计划的确定
正确答案:C
答案解析:本题考查平衡计分卡法,平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效,即客户角度、内部流程角度、学习和发展角度、财务角度。其中,财务指标关注企业已采取行动所达成的结果,另外三个方面的指标用来补充财务指标,同时支持未来财务指标的改进。本题正确答案为C选项。
4、根据我国1995年1月3日起开始试行的就业调查统计办法,就业人员也称( ),是指从事一定社会经济活动并取得劳动报酬或经营收入的人员。【单选题】
A.从业人员
B.工作人员
C.兼职人员
D.全兼职人员
正确答案:A
答案解析:本题考查就业与就业统计。就业人员也称从业人员,是指从事一定社会经济活动并取得劳动报酬或经营收入的人员。所以本题选A。
5、小张提高领导技能的途径可以包括()。【客观案例题】
A.通过批评下属来提高领导能力
B.专业讲师对小张提供辅导
C.专业讲师帮助小张明确事业范围和期望
D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能
正确答案:B、C、D
答案解析:本题考查领导技能的发展。领导技能的发展,主要有两种途径,一种是基于领导能力的培养,通过学习和已经获得的知识为基础的方法来得到提高。另一种是辅导,讲师和领导者建立互相信任和尊重的关系,讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望。除此之外,培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。所以本题选BCD。
6、在现实中我们经常看到,受教育程度较高的员工获得的在职培训数量往往也较多,这种现象主要可以归因于( )。【单选题】
A.受教育程度较高的员工的流动率往往低于受教育程度较低的员工
B.对受教育程度较高的员工进行培训的成本往往比较低
C.受教育程度较低的员工所从事的工作较简单,往往不需要接受培训
D.受教育程度较高的员工所接受的培训大多是特殊培训
正确答案:B
答案解析:本题考查在职培训对企业及员工行为的影响。就市场情况来说,接受正规学校教育数量越多(即上学时间越长)的人,越有可能接受更多的在职培训。一个能够完成大学教育的人,比一个高中毕业生更有可能被企业挑选出来作为在职培训的候选人。这是因为,大学毕业生实际上通过其过去的高等教育经历证明自己具有接受训练的能力,而对于同样内容的培训,接受能力强的人可以在较短的时间掌握培训的内容,达到培训的要求,从而减少了成本支出时间并相应增加了企业获益的时间,这对企业当然是有利的。所以本题选B。
7、进行教育或培训选择时,通常通过对()的比较来判断人力资本投资是否值得。【单选题】
A.未来的预期收益与现期成本
B.未来收益的现值与现期成本
C.未来的预期收益与预期成本
D.未来收益的现值与预期成本
正确答案:B
答案解析:本题考查人力资本投资的基本模型。人力资本投资模型假定,人们在进行教育和培训选择时都是以终身收入为依据来对近期的投资成本和未来收益的现值进行比较。为简便起见,我们将现期中的人力资本投资总成本用C来表示,那么只要将未来收益的现值与现期成本进行比较,我们便可以知道进行人力资本投资是否值得。所以本题选B。
8、下列各项属于激励因素的有()。【多选题】
A.成就感
B.晋升
C.工资
D.挑战性任务
E.工作环境
正确答案:A、B、D
答案解析:双因素理论认为:①激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满;②保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。所以选ABD。
9、认为“领导的激励作用在于:①使绩效的实现与员工需要的满足相结合;②为实现有效的工作绩效提供必需的辅导、指导、支持和奖励”的理论是()。【单选题】
A.魅力型领导理论
B.路径一目标理论
C.特质理论
D.权变理论
正确答案:B
答案解析:本题考查路径—目标理论。路径一目标理论认为领导的激励作用在于:第一,使绩效的实现与员工需要的满足相结合。第二,为实现有效的工作绩效提供必须的辅导、指导、支持和奖励。所以选B。
10、下列关于企业人工成本的说法,错误的是()。【单选题】
A.员工薪酬总额是人工成本的主要组成部分之一
B.人工成本总量指标能够显示本企业员工平均收入的高低
C.人工成本结构指标能够反映人工成本投入构成的情况与合理性
D.人工成本分析比率型指标反映的是人工成本各组成部分占人工成本总额的比例
正确答案:D
答案解析:企业人工成本是指企业在一定时期内,在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本包括员工薪酬总额、社会保险费、员工福利费用、员工教育经费、劳动保护费用、员工住房费用和其他人工成本支出。其中员工薪酬总额是人工成本的主要组成部分之一。常用的人工成本分析指标有三类:人工成本总量指标、人工成本结构指标和人工成本分析比率型指标。(1)人工成本总量指标,反映的是企业的人工成本总量水平,考虑到企业规模的差异,通常用人均人工成本指标对企业的支付能力进行分析和控制。该指标能够显示本企业员工平均收入的高低,也就能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号。(2)人工成本结构指标是指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例,它能够反映人工成本投入构成的情况与合理性。(3)人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数,一般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比重等指标。通过这些指标可以衡量企业对劳动的投入与收益,从而寻求最佳的人工成本投入和产出的“度”。
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