、论述题

1 、联系实际谈一谈对提高培训课程开发重要性的认识。

2 、培训教材开发基础性工作包括哪些内容?

3 、试结合企业和个人工作实际论述怎样把握培训质量的关键点。

4 、结合自己培训工作体会.论述培训评估工作对企业培训的积极作用。

二、案例分析题

(一)培训课程开发案例

1 、背景

某公司产品沙及炼油、化工、化纤、乙烯等多个门类.公司作为石油化工企业.大多数生产装置是连续作业、高压、高热，易然易爆，设备昂贵，要保障生产装置的安全运行，稳定的电力供应便成为重中之重.在电气运行过程中电气事故、设备故障难免发生，鉴于该公司的生产性质，要求电气人员必须在最短的时间内处理故障，恢复供电.

近年来公司相继发生多起电气事故，造成巨大损失.发生事故的原因主要是由于工人误操作、对事故现象不清晰及事故应变能力不足、设备缺陷处理不当等造成的.鉴于以上原因，公司决定时电气运行人员全员培训，借以提高电气运行人员操作技能水平及反事故能力.

2 、项目对象分析

电气运行人员组成复杂，电气设备运行方式各异，既包括一般操作人员，又包括班长、主任，还包括电气运行管理人员，各类人员岗位职责不同、技能水平参差不齐、知识结构不同、年龄跨度大;公司热电厂及各生产厂，系统接线方式不一样、设计不一样、保护装置配置不一样。

该如何实施培训呢?

3 、课程开发过程

接到培训任务后，培训中心技术工人培训部组建了培训项目组，负责协助专家组进行培训课程开发和教学组织管理.并承担部分课程的教学任务.

①确定培训需求

②确定培训课程大纲

③搜集资料，完成主体教学内容开发

( l )选择理论知识参考教材，并在培训开始前发放到学员手中，先期自学

( 2 )实际案例收集：设备处提供近期电气事故报告，专家组和授课教师共同学习、分析、编辑整理.将案例合理地运用到教学过程中;

( 3)委外培训教学任务书：电气反事故仿真训练是委托中石油大港油田水电厂实施教学，为保证培训内容的针对性，培训项目组教师与对方多次接洽、教研，并向时方递交了培训任务书;( 4 )制作课件：个别兼职教师虽然实践经验丰富，但未从亨过正式教学，缺乏驾取课堂的经验，或者不会制作教学课件，或者工作太忙，没有时间精力制作课件，有鉴于此，培训项目组承担起了助教的工作，协助兼职教师制作课件;

( 5)课前试讲：为了帮助任课教师检验备课情况，培训项目组组织专家组和培训中心教学管理部门、专业教师进行课前试讲，并根据修改意见和建议调整课件，重新备课，并再次试讲，进一步保障了教学效果.

4 、培训项目效果情况

本次培训分6 期进行，共培训学员2 22 人.每期培训结束，都要组织由部分专家组成员、任课教师、培训项目组成员参加的学员座谈会，听取学员对培训内容、组织管理方面的意见和建议等.

培训中心教学管理科根据培训中心质量管理规程要求，就培训内容、任课教师教学情况、教学管理等问题进行问卷调查，做出质量评估报告.

问题：

根据案例，结合教材所学内容，评价该企业培训课程开发的基础工作做的是否到位?