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市场营销战略中促销策略是指什么?
帮考网校2020-06-03 15:37
精选回答

市场营销战略的促销策略是指什么?

促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。

促销策略(promotion tactics)是一种促进商品销售的谋略和方法。有各种不同形式,如按照顾客在购买活动中心理状态的变化,适时展示商品以刺激顾客的购买欲望,或启迪诱导以激发顾客的购买兴趣,或强化商品的综合印象以促进顾客的购买行为。

促销是营销组合中营销部门最具控制权的一个环节。

促销组合由四个要素构成:

1)广告促销。在媒体中投放广告,以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。

2)营业推广。采用非媒体促销手段,如试用品、折扣、礼品。

3)公关宣传。通常是指宣传企业形象,以便为企业及其产品建立良好的公众形象。

4)人员推销。采用人员推销时,企业的销售代表直接与预期客户进行接触。与广告促销和公关宣传不同,与客户面对面地交谈是一种更积极的方式。

人员促销的特点:

1. 人员促销具有很大的灵活性

在推销过程中,买卖双方当面洽谈,易于形成一种直接而友好的相互关系。通过交谈和观察,推销员可以掌握顾客的购买动机,有针对性地从某个侧面介绍商品特点和功能,抓住有利时机促成交易;可以根据顾客的态度和特点,有针对性地采取必要的协调行动,满足顾客需要;还可以及时发现问题,进行解释,解除顾客疑虑,使之产生信任感。

2. 人员促销具有选择性和针对性

在每次推销之前,可以选好具有较大购买可能的顾客进行推销,并有针对性地对未来顾客作一番研究,拟定具体的推销方案,策略,技巧等,以提高推销成功率。这是广告所不及的,广告促销往往包括许多非可能顾客在内。

3. 人员促销具有完整性

推销人员的工作从寻找顾客开始,到接触,洽谈,最后达成交易,除此以外,推销员还可以担负其他营销任务,如安装,维修,了解顾客使用后的反应等,而广告则不具有这种完整性。

4. 人员促销具有公共关系的作用

一个有经验的推销员为了达到促进销售的目的,可以使买卖双方从单纯的买卖关系发展到建立深厚的友谊,彼此信任,彼此谅解,这种感情增进有助于推销工作的开展,实际上起到了公共关系的作用。

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