2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、关于组织承诺的影响后果,下列说法错误的是()。【单选题】

A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心的投入,满怀热情地工作,表现出高的工作满意度

B.规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则,在应尽的义务方面,这些员工表现非常突出,但不会表现出太多的热情

C.继续承诺高的员工会积极地投入工作,虽然表现出明显的功利之心,但会以较高的热情去完成本职工作

D.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关,即越是承诺高的员工,其上司、同事对其评价也越好

正确答案:C

答案解析:C项,继续承诺高的员工则可能随时准备着跳槽,尽管有时也可能积极投入工作,但常常会斤斤计较,表现出明显的功利之心,或者只是敷衍、完成应该完成的工作。

2、反映员工继续留在组织中的义务感的组织承诺类型是()。【单选题】

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.理想承诺

正确答案:C

答案解析:规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

3、在年度考核结果出来以后,小赵闷闷不乐,影响他工作满意度的因素是(   )。【客观案例题】

A.工作挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.工作的伙伴和上级

正确答案:B

答案解析:本题考查工作满意度的决定因素。

4、以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。【多选题】

A.辞职

B.提建议

C.忽视

D.忠诚

E.偷窃

正确答案:A、C

答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:①辞职(破坏性和积极的);②提建议(建设性和积极的);③忠诚(建设性和消极的);④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。

5、员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是()。【多选题】

A.迟到

B.离职

C.旷工

D.怠工

E.抱怨

正确答案:A、C、D、E

答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:①辞职(破坏性和积极的);②提建议(建设性和积极的);③忠诚(建设性和消极的);④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。