2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。【单选题】

A.工作态度

B.工作信心

C.价值观

D.工作满意度

正确答案:A

答案解析:工作态度对个体的相关工作行为具有指导性的、动力性的影响，因而，它是组织管理中重要的研究对象。当然，工作态度也与个体的价值观有着密切的关系。个体的工作态度往往是其价值观的具体反映，但与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低。与工作和组织相关的态度指标主要包括工作满意度、工作投入度和组织承诺（又称组织忠诚度）等。

2、以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。【多选题】

A.辞职

B.提建议

C.忽视

D.忠诚

E.偷窃

正确答案:A、C

答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:
①辞职(破坏性和积极的);
②提建议(建设性和积极的);
③忠诚(建设性和消极的);
④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。

3、组织承诺包括(   )三个因素。【客观案例题】

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.物质承诺

正确答案:A、B、C

答案解析:组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度;继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在组织内的一种承诺;规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

4、下列行为中，不属于组织承诺高的员工的行为表现是( )。【单选题】

A.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

B.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感

D.员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价较低

正确答案:D

答案解析:组织承诺水平的高低也与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关，即越是承诺高的员工，其上司、同事对其评价也越好，员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价也越高；反之则低。

5、组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为,员工可以通过()表现出组织公民行为。【多选题】

A.在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心

B.抱怨,推托责任

C.自愿承担额外的工作

D.与其他员工分享自己的时间和资源

E.在疑难问题上进行高水平的发明创新

正确答案:A、C、D、E

答案解析:员工表现出组织公民行为的方式包括:
①在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心;
②在疑难问题上进行高水平的发明创新;
③自愿承担额外的工作;
④与其他员工分享自己的时间和资源等等。