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2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第九章 培训与开发5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、角色扮演法的适用对象是( )。【单选题】
A.实际操作人员或管理人员
B.销售人员
C.监督人员
D.都不是
正确答案:A
答案解析:角色扮演法是一种模拟训练方法。角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务的角色,真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法,多用于改善人际关系的训练。
2、多用于改善人际关系的训练方法是( )。【单选题】
A.案例研讨法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.管理游戏法
正确答案:C
答案解析:此类的培训与开发方法,多用于改善人际关系的训练。人际关系上的感受常因所担任的职位不同而异,而角色扮演法可以使受训人员进入模拟的工作环境,增进对对方情况与感受的了解,以达到改善人际关系的目的。
3、不同时间阶段的培训与开发可分为()。【多选题】
A.岗前培训与开发
B.在职培训与开发
C.职外培训与开发
D.专业职能培训与开发
E.基础知识教育开发
正确答案:A、B、C
答案解析:(1)职(岗)前培训与开发。职(岗)前培训与开发,即员工上岗前的培训与开发。通过职前培训与开发,可以为组织提供一支专业知识、专业技能与工作态度均符合业务要求的员工队伍。(2)在职培训与开发。在职培训与开发是指员工在工作场所和完成任务过程中所接受的培训与开发。在职培训与开发是职前培训与开发的继续和发展,持续时间要比职前培训与开发长。(3)职外培训与开发。因组织发展的需要或因员工工作调动、晋升等需要接受某种专业训练或教育计划,但由于这种培训开发要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修,所以被称为职外培训与开发。
4、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。【单选题】
A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议,见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课
正确答案:D
答案解析:组织内部在岗培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位,或以目前担任的工作为载体来接受训练,具体方式有:接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导,出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等。
5、在实际工作中,组织很少对其进行评估,因为很困难且昂贵,这类培训与开发效果的评估是( )。【单选题】
A.投资收益评估
B.反应评估
C.工作行为评估
D.结果评估
正确答案:A
答案解析:培训与开发评估有反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估。投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。即使培训与开发给组织带来了积极的影响,但如果成本很高,也是得不偿失的。投资收益通常表示成一个百分数或成本与收益的比率。在实际工作中,组织很少进行投资收益评估,因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。
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2020-06-12
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