2024年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列选项中，属于不利于企业实施绩效管理的因素有（）。【多选题】

A.企业管理者观念落后

B.企业绩效管理与战略脱节

C.员工抵触情绪

D.缺乏职业生涯规划体系

E.绩效目标模糊

正确答案:A、B、C、E

答案解析:本题考查绩效管理有效实施的影响因素。绩效管理有效实施的影响因素：（1）对绩效管理的认识程度；（2）高层领导支持；（3）人力资源管理部门的尽职程度；（4）各层员工对绩效管理的态度；（5）绩效管理与组织战略的相关性；（6）绩效目标的设定；（7）绩效指标的设置；（8）绩效系统的时效性。所以符合题意的选项为ABCE。

2、绩效辅导过程中，管理者和员工双方就绩效问题达成一致后，下一步工作是（）。【单选题】

A.适当的激励

B.寻找改进绩效的方法

C.收集资料

D.定好基调

正确答案:B

答案解析:本题考查绩效辅导的内容。绩效辅导过程中，管理者和员工双方就绩效问题达成一致后，就可以着手探讨改进绩效的方法。这种探讨应当是开放式的，管理者需要给员工更多的谈话机会，让他们有机会自行找到改进绩效现状的方法。通常情况下，这种绩效辅导的效果是最好的。同时，管理者应当在辅导中给予员工更多的信任和支持，让员工感受到管理者不是在批评员工而是在帮助员工，从而打消他们的顾虑，畅所欲言。所以本意选B。

3、下列反馈面谈中的行动正确的是（）。【单选题】

A.将绩效面谈作为一次发现错误的机会

B.明确列出并一致通过员工发展的特定计划

C.避免面对面地与较差的员工面谈

D.连接不断地批评员工的缺点

正确答案:B

答案解析:本题考查绩效反馈面谈的内容。在面谈的实施阶段，主管人员要确保以下工作的完成。（1）就绩效现状达成一致。员工与主管人员可能对绩效现状的认识不尽相同，这就要求主管人员在面谈的进行过程中，首先与员工交流关于绩效考核结果的看法，就绩效现状达成共识，为面谈的顺利进行奠定基础。（2）探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划。在绩效反馈面谈中，主管人员应当毫不吝啬地表达对员工绩效亮点的赞扬。但是面谈的重点应当放在不良业绩的诊断上。经过探讨，员工应当明确绩效改进的方向和需要提升的知识、技能，并了解提升的办法。（3）商讨下一年的工作目标。明确了改进的方向和方法，管理者就可以和员工着手商讨来年的工作计划和工作目标。所以本题选B。

4、下列关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是（）。【多选题】

A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑

B.绩效管理是绩效考核中的一个环节

C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

E.绩效考核是绩效管理中的一个环节

正确答案:A、C、E

答案解析:本题考查绩效考核和绩效管理之间的关系。绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身，更取决于与评价相关的整个绩效管理过程。有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。但是，绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两点：第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。所以本题选ACE。

5、绩效评价的关键事件法操作的核心是（）。【单选题】

A.关注员工平时的工作表现

B.预先设计员工行为的清单

C.明确关键事件的定义和所包含的项目

D.明确非关键事件的定义和所包含的项目

正确答案:C

答案解析:本题考查关键事件法操作的核心。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。