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2023年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第一章 组织激励5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、激励与组织绩效之间的关系表现在()。【多选题】
A.激励必须满足员工的任何需要
B.激励必须兼顾员工需要与组织目标
C.只有满足员工需要才能促进组织绩效的改善
D.组织对员工需要满足的方式和程度要予以控制
E.激励要以能在一定程度上导致组织绩效提高的方式满足员工的需要
正确答案:B、D、E
答案解析:激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。也就是说,激励员工动机就是要设法使员工看到自己的需要与组织目标之间的联系,使他们处于一种驱动状态,他们在这种状态的驱策下所付出的努力不仅满足其个人需要,同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标。激励对于调动人们潜在的积极性,使员工出色完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有十分重要的作用。因此,激励必须兼顾员工需要与组织目标,同时对员工需要满足的方式和程度要予以控制。所以选BDE。
2、在期望理论中,员工对一旦完成任务就可获得报酬的信念称为()。【单选题】
A.工具性
B.期望
C.效价
D.动机
正确答案:A
答案解析:在期望理论中,效价×期望×工具性=动机(1)效价是指个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。(2)期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度。期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值,用概率表示。(3)工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的,那么工具的估计值就会高;反之,如果报酬决策的基础是模糊不清的,或是员工怀疑管理上有偏袒,那么就会产生低的工具估计值。所以选A。
3、参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药,但推行参与管理要有成效必须符合下列()的条件。【多选题】
A.在行动前,要做好充分的准备
B.在行动前,要有充裕的时间来进行参与
C.员工参与的问题必须与其自身利益相关
D.参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁
E.组织文化必须支持员工参与
正确答案:B、C、D、E
答案解析:参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药。不过,参与管理也不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则,推行参与管理要有成效必须符合一些条件,包括:①在行动前,要有充裕的时间来进行参与;②员工参与的问题必须与其自身利益相关;③员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等;④参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁;⑤组织文化必须支持员工参与。
4、根据马斯洛需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于()。【单选题】
A.安全需要
B.归属和爱的需要
C.尊重的需要
D.成长的需要
正确答案:B
答案解析:本题考查马斯洛需要层次理论。马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型(后来又增加了认知和审美两种需求,并未得到广泛的应用,所以仍然以早期理论思路为主):(1)生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。(2)安全需要,主要针对身体安全(例如脱离危险的工作环境)和经济安全(例如不解雇的承诺,或是舒适的退休计划)的需要,以避免身心受到伤害。(3)归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,例如获得友好和睦的同事。(4)尊重的需要,包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要。(5)自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。所以本题选B。
5、关于内源性动机与外源性动机的陈述,正确的是()。【多选题】
A.为了提薪而努力工作是外源性动机作用的表现
B.人们对活动本身感兴趣,为了活动而活动,这是内源性动机作用的表现
C.完成某种行为是为了行为的结果,这是外源性动机作用的表现
D.为了获得成就感是外源性动机总用的表现
E.内源性动机也称为外在动机
正确答案:A、B、C
答案解析:动机又分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。因此,出于内源性动机的员工看重的是工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。本题正确答案为ABC选项。
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