2022年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、关于绩效考核和绩效管理的说法，错误的是（）。【单选题】

A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持

B.绩效管理是绩效考核的一个环节

C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效考核是绩效管理中的一个环节

正确答案:B

答案解析:本题考查绩效管理与绩效考核的关系。绩效考核是绩效管理的一个环节，所以选项B错误。

2、平衡计分卡法在战略性绩效管理中通常被（ ）采用。【单选题】

A.跟随者战略

B.防御者战略

C.差异化战略

D.探索者战略

正确答案:B

答案解析:防御型组织会选择一个狭窄、稳定的细分市场作为产品和服务的输出地。为了适应外部市场环境，防御者应尽量维持内部的稳定性，将更多的精力致力于组织的长期发展。因此，在绩效考核方法的选择上，组织可选择系统化的评价方法，多角度选择考核指标，例如使用平衡计分卡法，从客户、内部流程、学习与发展、财务四个角度设定考核指标；考核周期可以与奖金发放的周期相一致，便于考核的操作。本题正确答案为B选项。

3、一般来说,只要绩效管理体系满足（）就可以认为它是有效的。【多选题】

A.实用性

B.准确性

C.可接受性

D.敏感性

E.可靠性

正确答案:B、D、E

答案解析:本题考查有效的绩效管理的特征。有效的绩效管理应当具备以下五个特征：（1）敏感性；（2）可靠性；（3）准确性；（4）可接受性；（5）实用性。一般来说，只要绩效管理体系满足准确性、敏感性和可靠性就可以认为它是有效的。所以本题选BDE。

4、下列选项中，属于绩效管理工具的是（）。【单选题】

A.强制分布法

B.排序法

C.目标管理法

D.量表法

正确答案:C

答案解析:绩效管理工具有目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法、平衡计分卡法。（1）目标管理法。在目标管理方式中，管理者与员工会在一个绩效周期开始时共同制定该周期需要完成的工作目标。这种目标基于组织的战略目标，通常是可以量化的指标，可以在考核时加以测量。（2）平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。它的特点是更加全面反映组织的绩效：不仅包含财务指标来揭示组织的经营结果，还增加了组织长远发展所必备的客户指标、内部流程指标和学习与发展指标。（3）关键绩效指标法。关键绩效指标法的目的是建立起一种机制，将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以增强组织核心竞争力。其核心工作是建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系。（4）标杆超越法。标杆超越法的核心是选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标。标杆超越法更有利于激励组织内部成员的潜力、也有利于促进经营者激励制度的完善。

5、下列不属于绩效改进方法的是（ ）。【单选题】

A.ISO质量管理体系

B.六西格玛管理

C.卓越绩效标准

D.目标管理法

正确答案:D

答案解析:本题考查绩效改进的方法。绩效改进方法主要有四种，卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越。本题正确答案为D选项。