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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》模拟试题0303
帮考网校2021-03-03 10:38

2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道,附答案解析,供您考前自测提升!


1、()通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。【单选题】

A.卓有绩效标准

B.六西格玛管理

C.ISO质量管理体系

D.标杆超越

正确答案:B

答案解析:本题考查绩效改进的方法。绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。(1)卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力。(2)六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。(3)ISO质量管理体系通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到更高的水平,从而增强客户的满意度。(4)标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进,使组织成为同行业最佳的系统过程。所以本题选B。

2、对劳务派遣用工形式的说明,下列描述错误的是()。【单选题】

A.劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系

B.劳务派遣单位不直接管理和指挥劳动者从事劳动

C.用工单位直接管理和指挥劳动者从事劳动

D.用工单位与劳动者建立劳动关系

正确答案:D

答案解析:劳务派遣是指劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系后,将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种特殊用工形式下,劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系,但是不使用劳动者,即不直接管理和指挥劳动者从事劳动;而用工单位直接管理和指挥劳动者,但是与劳动者之间没有建立劳动关系。

3、下列关于大学生在大学期间花费的说法,正确的是()。【客观案例题】

A.家境好的学生比家境差的学生上大学的直接成本更高

B.上大学的直接成本主要体现在学费及与学习直接有关的其他费用方面

C.在大学期间的奢侈性消费不属于上大学的直接成本

D.在大学期间的奢侈性消费属于上大学的机会成本

正确答案:B、C

答案解析:本题考查高等教育投资决策的基本模型。接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本,同时也会带来经济收益和心理收益。大学毕业生所承担的接受高等教育的成本则包括两部分,一部分是直接支出的学费以及其他与接受高等教育直接相关的成本,此外,大学毕业生由于接受高等教育,一方面导致在最初的四年中因无法工作而损失了四年的工资性报酬,另一方面,还有可能因为刚开始工作时继续接受培训等原因而导致工资性报酬在最初的一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。严格来说,这两部分成本都属于接受高等教育的机会成本。所以本题选BC。

4、下列绩效评价方法中,属于描述法的有()。【多选题】

A.行为锚定法

B.配对比较法

C.关键事件法

D.行为观察量表法

E.不良事故评估法

正确答案:C、E

答案解析:本题考查绩效评价。在绩效评价技术中量表法包括图尺度评价法、行为锚定法和行为观察量表法。比较法包括排序法、配对比较法和强制分步法。描述法包括关键事件法和不良事故评价法。所以本题选CE。

5、制定绩效计划时需要遵循的原则有( )。【多选题】

A.系统化原则

B.可测量性原则

C.职位特色原则

D.价值驱动原则

E.部分参与原则

正确答案:A、B、C、D

答案解析:本题考查绩效计划的制订原则。1.价值驱动原则绩效计划的制订要与组织追求的提升组织价值的宗旨相一致。2.战略相关性原则绩效计划中的工作目标应与组织战略目标密切相关。3.系统化原则绩效计划应当与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合、相互匹配、配套使用。4.职位特色原则绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点。5.突出重点原则在设定绩效指标时,要注意突出重点,选择那些与组织目标和本职位职责关联程度较大的指标,这样可以引导员工将注意力集中在最关键的绩效目标和发展目标上。6.可测量性原则绩效计划中设定的绩效指标或工作标准必须是可以清晰测量的,工作完成得好坏可以根据具体、确切的标准来衡量。7.全员参与原则人力资源部门、主管人员、员工都应当积极参与到绩效计划制定的过程中。本题正确答案为ABCD选项。

6、在现实中我们经常看到,受教育程度较高的员工获得的在职培训数量往往也较多,这种现象主要可以归因于()。【单选题】

A.受教育程度较高的员工的流动率往往低于受教育程度较低的员工

B.对受教育程度较高的员工进行培训的成本往往比较低

C.受教育程度较低的员工所从事的工作较简单,往往不需要接受培训

D.受教育程度较高的员工所接受的培训大多是特殊培训

正确答案:B

答案解析:本题考查在职培训。大学毕业生实际通过其过去的高等教育经历证明自己具有接受训练的能力,而对于同样内容的培训,接受能力强的人可以在较短的时间掌握培训的内容,达到培训的要求,从而减少了成本支出。

7、在绩效考核中,可能会出现的问题有()。【多选题】

A.工作绩效评价标准不清

B.晕轮效应

C.趋中倾向

D.近因效应

E.盲点效应

正确答案:B、C、D、E

答案解析:本题考查绩效评价常见的误区。在绩效评价中,评价者的主观意识(某种偏见或错误),可能会影响评价结果的公正性。在绩效考核中,可能会出现的问题有:①晕轮效应;②趋中倾向;③过宽或过严倾向;④年资或职位倾向;⑤盲点效应;⑥刻板印象;⑦首因效应;⑧近因效应。所以本题选BCDE。

8、下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是()。【单选题】

A.低的负效价、低期望和高工具

B.高的正效价、高期望和低工具

C.低的负效价、高期望和低工具

D.高的正效价、高期望和高工具

正确答案:D

答案解析:本题考查期望理论在管理中的应用。期望模型中的三个因素可以有多种组合,产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具。如果得到报酬的愿望高,但是另外两个估计的概率值都很低,则动机很可能最多也只是中等水平,也就是说,如果期望和工具都很低,那么即使报酬的效价很高,动机也会很弱,所以选D。

9、将组织目标细化为分公司目标、部门目标和个体目标,这个过程被称为()。【单选题】

A.目标管理

B.平衡记分卡

C.流程管理

D.过程管理

正确答案:A

答案解析:目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。将组织的目标层层具体化,明确化,分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标的过程是实施目标管理时的自上而下设计目标过程。本题正确答案为A选项。

10、()是中国职工民主参与管理的基本形式。【单选题】

A.职工代表大会

B.集体协商与签订集体合同制度

C.职工合理化建议制度

D.职工持股会

正确答案:A

答案解析:本题考查中国职工民主参与的形式。职工代表大会是中国职工民主参与管理的基本形式。之所以把职工代表大会作为基本形式,是因为它是直接民主和间接民主最好的结合形式。这一制度具有充分的民主性和广泛的代表性,具有充分的法律依据,企业工会委员会是它的工作机构。

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