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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、关于企业不同竞争战略下的绩效管理策略的说法,正确的是()。【单选题】
A.采用成本领先战略的企业,应尽量使绩效考核的主体多元化
B.采用差异化战略的企业,应尽量缩短绩效考核的周期
C.采用差异化战略的企业,应尽量使绩效考核的主体简单化
D.采用成本领先战略的企业,应选取以结果为导向的绩效考核方法
正确答案:D
答案解析:成本领先战略考核主体单一,以结果为导向;差异化战略考核周期不能太短,考核主体多元化。
2、根据赫兹伯格提出的双因素理论,属于保健因素的是()。【单选题】
A.责任
B.成就感
C.认可
D.工资
正确答案:D
答案解析:保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等。
3、通过减少企业业务流程中的偏差,提升组织绩效水平的绩效改进方法是()。【单选题】
A.卓越绩效标准
B.标杆超越
C.六西格玛管理
D.ISO质量管理体系
正确答案:C
答案解析:六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。
4、政府参与集体谈判,政府在劳动关系中扮演了()角色。【单选题】
A.促进者
B.保护者
C.调停者
D.雇佣者
正确答案:A
答案解析:选项A正确,参与集体谈判是政府在劳动关系中扮演了促进者的角色。
5、关于绩效评价技术的说法,正确的是()。【单选题】
A.根据某项评价标准,将每位员工逐一与其他员工比较选出优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序,这种绩效评价方法是配对比较法
B.列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是交替排序法
C.将每项工作的特定行为用一张等级表(从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为观察量表法
D.采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是行为锚定法
正确答案:A
答案解析:B是行为观察量表法;C是行为锚定法的表述;D是描述的强制分布法。
6、孙先生设立的关键绩效指标,并对完成指标的员工提供多方面奖励,在其实施的下列奖励中,属于外源性动机激发的是()。【客观案例题】
A.提供具有挑战性的工作机会
B.提高工资
C.发放奖金
D.晋升职务
正确答案:B、C、D
答案解析:外源性动机的人做出某种行为是为了行为结果,可以获得物质或者社会报酬,更看重工作带来的补偿,包括:工资、奖金、晋升等;A项属于内源性动机的激发方式。
7、根据美国心理学家布莱克和默顿的管理方格理论,在关心人和关心任务的坐标上都很高的领导风格是()。【单选题】
A.“乡村俱乐部”的领导风格
B.最理想的领导风格
C.“中庸式”领导风格
D.“无为而治”的领导风格
正确答案:B
答案解析:关心人和关心任务都很高的是(9,9)属于最理想型的领导风格。
8、在制定战略规划阶段,关于人力资源管理与战略规划之间联系的说法,错误的是()。【单选题】
A.所谓单向联系,是指人力资源部门能够参与战略制定的过程
B.所谓双向联系,是指战略规划和人力资源管理之间形成了互动联系
C.所谓一体化联系,是指战略规划与人力资源管理之间的互动是动态和全方位的
D.所谓行政管理联系,是指人力资源部门不参与组织战略制定的过程
正确答案:A
答案解析:单项联系是组织自行制定战略规划,然后将这种战略规划告知人力部门,让其配合战略实施,并未参与战略制定的过程,因此A项错误。
9、下列事项中,不能申请行政复议的事项有()。【多选题】
A.劳动争议仲裁裁决
B.工伤认定结论
C.工伤保险待遇审核决定
D.劳动能力鉴定结论
E.行政处分
正确答案:A、D、E
答案解析:不属于行政争议的范围公民、法人或其他组织对下列事项,不能申请行政复议:(1)人力资源社会保障部门做出的行政处分或其他人事处理决定;(2)劳动者与用人单位之间发生的人力资源争议;(3)劳动能力鉴定委员会的行为;(4)劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为;(5)已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议;(6)向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的。
10、关于劳动法律责任形式的说法,正确的是()。【单选题】
A.吊销执照属于刑事责任
B.责令改正属于民事责任
C.开除属于民事责任
D.查封属于行政责任
正确答案:D
答案解析:选项涉及的都属行政责任。
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