您好！我理解您在百度知道平台上回答问题赚取积分时遇到了一些困惑。您提到的“未出售率”问题，可能是由于以下几个原因造成的：

1. **计算公式理解**：首先，确认一下您是否正确理解了“未出售率”的计算公式。通常，“未出售率”是指某产品或服务的未售出数量占总数量的比例。计算公式为：（未售出数量 / 总数量）× 100%。

- 如果您发现没有“未”字，可能是表述上的遗漏。

2. **数据源问题**：请检查您获取的数据是否完整。如果没有未售出数据，可能是因为：

- 所有产品都已售出，因此没有“未售出”的情况。
- 数据报告或系统中缺少相关数据。

3. **平台规则变化**：有时候，平台可能会更改积分计算的规则或者问题的回答要求。建议检查一下：

- 百度知道的最新规则公告。
- 问题本身是否提供了所有必要的数据。

4. **操作失误**：在回答问题时，可能不小心遗漏了“未”字，或是在输入时发生了错误。

以下是针对您问题的解决步骤：

1. **检查并确认**：重新审视问题，确保自己理解了“未出售率”的定义和计算方式。

2. **核对数据**：回到您获取数据的来源，检查是否有数据遗漏或错误。

3. **了解规则**：仔细阅读百度知道的最新规则，了解是否有变动。

4. **详细回答**：在回答问题时，尽量提供详细的解释和计算过程，以确保理解的准确性。

以下是回答问题的示例：

“您好，关于‘未出售率’的问题，首先确保我们使用正确的计算公式，即（未售出数量 / 总数量）× 100%。如果发现没有‘未’字，可能需要核对您获取的数据是否完整。请检查是否有未售出数据，以及平台规则是否有新的变化。希望我的回答能帮助到您。”

希望我的解释能帮助您解决问题。如果还有其他疑问，请随时提问。祝您在百度知道平台上赚取积分愉快！