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银行客户关系管理系统分为哪三类?

帮考网校2020-09-08 18:16:33
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银行客户关系管理系统分为以下三类:

1. 桌面应用程序:这种类型的系统是安装在个人电脑或笔记本电脑上的应用程序,需要通过互联网或局域网连接到银行的服务器才能使用。这种系统通常提供客户信息管理、账户管理、营销管理等功能。

2. Web应用程序:这种类型的系统是通过互联网访问的应用程序,客户可以通过浏览器访问银行的网站来使用。这种系统通常提供在线银行服务、账户管理、贷款申请、投资管理等功能。

3. 移动应用程序:这种类型的系统是为移动设备(如智能手机和平板电脑)设计的应用程序,客户可以通过下载和安装应用程序来使用。这种系统通常提供在线银行服务、账户管理、转账、支付等功能。
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