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关于收费的情形及防范措施?

帮考网校2020-10-10 14:21:49
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1. 收费情况

收费情况包括收费标准、收费方式、收费项目等。对于收费标准和收费方式,应当公示透明,依法依规执行。收费项目应当与服务内容相符,不得设置虚假收费项目。

2. 防范措施

(1)加强内部管理:建立健全收费制度,规范收费流程,确保收费合规合法。

(2)公示透明:公示收费标准、收费方式、收费项目等信息,让用户清楚了解收费情况。

(3)加强监管:加强对收费情况的监管,对发现的违法违规行为及时处理,维护用户权益。

(4)加强教育宣传:加强用户教育宣传,提高用户对收费情况的认识和了解,增强用户的防范意识。
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