2020年证券投资顾问考试《证券投资顾问业务》考试共120题，分为选择题和组合型选择题。小编为您整理第三章 客户分析5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、客户信息收集的方法有（）。
Ⅰ.开户资料
Ⅱ. 调查问卷
Ⅲ.电话沟通
Ⅳ.面谈沟通【组合型选择题】

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

正确答案:A

答案解析:选项A正确：客户信息收集的方法有： 开户资料（I项正确） 、调查问卷（II项正确） 、电话沟通（III项正确） 、面谈沟通（IV项正确）。

1、通常说美国人喜欢冒险，中国人追求平安是福。这反映了两国客户的风险特征是（）。【选择题】

A.风险分布

B.风险认知度

C.风险偏好

D.风险承受力

正确答案:C

答案解析:选项C正确：不同的行为者对风险的态度是存在差异的，一部分人可能喜欢大得大失的刺激，另一部分人则可能更愿意“求稳”。根据投资者对风险的偏好将其分为风险厌恶型、风险偏好型和风险中立型，风险偏好反映的是客户主观上对风险的态度，与其所处的文化氛围、成长环境等有很深的联系。

1、（）应当建立客户风险承受能力评估信息管理系统，用于测评、记录和留存客户风险承受能力评估内容和结果。【选择题】

A.证券公司

B.商业银行

C.证券交易所

D.中国证监会

正确答案:B

答案解析:选项B正确：商业银行应当建立客户风险承受能力评估信息管理系统，用于测评、记录和留存客户风险承受能力评估内容和结果。

1、客户的非财务信息主要是指（）。
Ⅰ.社会地位    
Ⅱ.收支状况
Ⅲ.年龄  
Ⅳ.投资偏好【组合型选择题】

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

正确答案:D

答案解析:选项D正确：非财务信息是指除客户财务信息以外的与投资规划有关的信息，包括客户的社会地位（Ⅰ项正确）、年龄（Ⅲ项正确）、投资偏好（Ⅳ项正确）和风险承受能力等。

1、填写开户资料时，理财师可获得的客户的基本信息不包括（ ）。【选择题】

A.证件信息

B.联系地址

C.通讯方式

D.兴趣爱好

正确答案:D

答案解析:选项D符合题意：填写开户资料时，理财师可获得的客户的基本信息包括：姓名、性别、证件信息（选项A包括）、出生日期、联系地址（选项B包括）、通讯方式（选项C包括）等。兴趣爱好属于个人兴趣及人生规划和目标。