首先，遇到计算机故障的情况，请保持冷静。以下是一些建议的解决办法：

1. 重启计算机：如果考试系统出现卡顿、死机等问题，可以尝试重启计算机。在重启过程中，请注意保存答题进度。

2. 检查网络连接：计算机故障可能与网络连接不稳定有关。请检查网络连接是否正常，确保考试系统能够正常运行。

3. 联系监考老师：如果以上方法无法解决问题，请及时举手联系监考老师。监考老师会协助您解决计算机故障，或为您安排其他计算机进行考试。

4. 申请延时：如果计算机故障导致考试时间受到影响，可以申请延时。监考老师会根据实际情况，为您申请合适的延时时间。

5. 备份答案：在考试过程中，建议您定期备份答案。一旦计算机出现故障，可以迅速恢复答题进度。

以下是详细的解决办法：

1. 重启计算机：
- 在重启计算机之前，请先保存答题进度。
- 按下计算机电源键，等待计算机完全关机。
- 再次按下电源键，启动计算机。
- 待计算机启动完成后，重新打开考试系统，检查是否恢复正常。

2. 检查网络连接：
- 查看计算机右下角网络图标，确认网络连接是否正常。
- 如果网络连接不稳定，可以尝试重新连接网络。
- 如果仍然无法解决问题，请联系监考老师检查网络设置。

3. 联系监考老师：
- 在遇到计算机故障时，请及时举手联系监考老师。
- 说明遇到的问题，监考老师会尽快为您解决。

4. 申请延时：
- 如果计算机故障导致考试时间受到影响，可以申请延时。
- 监考老师会根据实际情况，为您申请合适的延时时间。

5. 备份答案：
- 在考试过程中，建议您定期备份答案。
- 可以将答案复制到记事本等文本编辑器中，以备不时之需。

最后，遇到计算机故障时，请保持冷静，按照以上步骤解决问题。预祝您考试顺利！