2025年健康管理师《理论知识考核》考试共100题，分为单选题和多选题。小编为您整理第十五章 健康管理服务营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、一位女士受雇于一个大城市的一家大银行，她拥有自己的医疗保险，您是她的健康管理师，请您根据以上信息确定她所属的人群（  ）。【多选题】

A.社区居民

B.公司职员

C.慢病人群

D.保险公司受保人

E.银行投资人

正确答案:A、B、D

答案解析:她所属的人群有社区居民、公司职员、保险公司受保人。

2、市场营销计划是基于个特定客户群的（  ）。【单选题】

A.需要欲望或需要而制定的

B.购买力而制定的

C.特殊需求制定的

D.远景而制定的

E.服务需求而制定的

正确答案:A

答案解析:市场营销计划是基于个特定客户群的需要欲望或需要而制定的。

3、从客户的角度看，下列哪些因素直接表明服务质量（  ）。【多选题】

A.服务提供者的可靠度

B.对客户的敏感度

C.对客户的承诺

D.敬业程度

E.整体外观

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:从客户的角度看，服务提供者的可靠度、对客户的敏感度、对客户的承诺、敬业程度、整体外观这些因素直接表明服务质量。

4、通过快速的检验检查或其他方法，将有病或可能有病但表面上健康的人，同那些可能无病的人区分开来。这种形式被称为（  ）。【单选题】

A.普查

B.疾病的筛检

C.健康促进

D.疾病防治的高危策略

正确答案:B

答案解析:通过快速的检验检查或其他方法，将有病或可能有病但表面上健康的人，同那些可能无病的人区分开来。这种形式被称为疾病的筛检。

5、常使人心理处于紧张状态和血压升高，心跳加快，胃液分泌减少，失眠，焦虑抑郁的是受到（  ）。【单选题】

A.挫折

B.幽默

C.压力

D.曲解

正确答案:A

答案解析:常使人心理处于紧张状态和血压升高，心跳加快，胃液分泌减少，失眠，焦虑抑郁的是受到挫折。