尊敬的提问者，您好！遇到忘记基金从业登录账号和密码的问题，请您按照以下步骤进行处理：

1. 联系官方客服：您可以直接拨打基金从业官方客服电话（例如：400-XXX-XXXX），向客服人员说明您的情况，并提供相关身份信息进行核实。客服人员会协助您找回账号和密码。

2. 使用找回密码功能：如果您还记得注册时使用的邮箱或手机号，可以尝试以下方法：

a. 登录基金从业官网，找到“忘记密码”或“找回密码”的链接。

b. 输入您注册时使用的邮箱地址或手机号码，然后点击“发送验证码”。

c. 在您的邮箱或手机上查收验证码，并按照页面提示填写验证码。

d. 通过验证后，您可以设置一个新的密码，并重新登录您的账号。

3. 提供身份证明：如果以上方法都无法解决问题，您可能需要提供身份证明材料。您可以联系官方客服，按照他们的要求提供身份证、护照等有效证件的扫描件或照片，以便工作人员帮您核实身份并恢复账号。

4. 注意事项：

a. 在使用找回密码功能时，请确保您的邮箱和手机号码正确无误。

b. 避免使用过于简单的密码，以免再次出现安全问题。

c. 一旦找回账号和密码，建议立即更改密码，确保账号安全。

希望以上解答能够帮助到您，如有其他疑问，请随时提问。祝您生活愉快！