2022年的全国导游资格考试正在积极筹备中，为了帮助考生高效学习，接下来帮考网就分享一下《导游规范知识问答60问》下篇(第41-60问)，咱们一起来看看。

41、导游服务原则是导游人员从事导游工作的出发点，它包含了哪些原则? 答案：(1)宾客至上、优质服务的原则;(2)维护游客合法权益的原则;(3)规范服务与个性化服务相结合的原则;(4)平等服务的原则。

42、导游人员的基本工作职责有哪些? 答案：(1)安排、组织和陪同旅游者完成既定的旅游计划;(2)提供翻译、讲解、向导和旅途生活服务;(3)协调关系，处理问题;(4)保护游客的人身和财产安全;(5)回答问询，反馈信息。

43、地陪人员的职责有哪些? 答案：(1)安排旅游活动日程;(2)做好接待工作;(3)提供导游、讲解服务;(4)维护安全;(5)回答问询，反馈信息。

44、作为一名优秀的导游人员，应当具有哪些品德素养? 答案：(1)热爱祖国;(2)爱岗敬业;(3)遵纪守法;(4)情操高尚。

45、导游人员应该具备渊博的知识，这些知识主要包括哪些方面? 答案：(1)政治、经济和社会知识;(2)文化知识;(3)心理学和美学知识;(4)旅行常识。

46、导游人员应当具有较强的工作能力，主要包括哪些方面? 答案：(1)组织协调能力;(2)独立应变能力;(3)语言驾驭能力;(4)有效沟通能力。

47、旅游景区讲解员在讲解活动中的安全要求主要有哪些? 答案：(1)提前了解当天的天气和景区道路情况，防患于未然;(2)讲解活动应避开景区中存在安全隐患的地段;(3)讲解中随时提醒游客注意安全;(4)发生安全事故时冷静应对，在帮助游客疏散的同时，及时通知景区有关部门前来救助。

48、途中导游的特点有哪些? 答案：(1)导游讲解容量大;(2)导游讲解内容杂;(3)导游讲解方法活。

49、途中导游有哪些常用的方法? 答案：(1)专题讲解与一般讲解相结合;(2)按序讲解与即兴讲解相结合;(3)主动讲解与回答提问相结合。

50、导游人员在进行自然景观讲解时，应该如何向游客传达美的信息? 答案：(1)准确抓住形式美;(2)有效突出文化美;(3)着力深化象征美。

51、导游讲解的灵活性原则有哪些具体表现? 答案：(1)依据不同的对象调整讲解内容;(2)依据场景的变化调整讲解内容;(3)注意过渡语言的使用。

52、一般来说，自驾游团队的导游人员应具备哪些职业素质? 答案：(1)具有丰富的安全驾驶经验，了解汽车维修常识;(2)应当熟悉沿线路况;(3)熟悉交通规则，具有丰富的应变能力。

53、导游人员要把古建筑景观讲解好，除了掌握必要的古建筑知识外，还要突出哪些重点? 答案：(1)突出古建筑的功能性;(2)突出古建筑的风格特色;(3)突出古建筑的结构原理;(4)突出古建筑的精工技巧。

54、导游人员在进行佛教建筑讲解时，要从哪几个方面入手? 答案：(1)讲清佛教建筑的基本格局;(2)讲清佛教建筑的艺术与工巧特征;(3)讲清佛教建筑的思想内涵。

55、导游人员在讲解石窟时，应抓住哪几个要点? 答案：(1)开凿背景;(2)表现手法与雕刻技法;(3)结构布局;(4)重点龛窟或代表塑像。

56、导游人员在团队餐饮服务中应尽到哪些职责? 答案：(1)协调职责;(2)监督职责;(3)保障职责;(4)讲解职责。

57、导游人员带领探险旅游团时有哪些注意事项? 答案：(1)要有强健的体质和必需的专业知识;(2)要做好充分的物资准备;(3)生活照料要周到;(4)极强的安全意识和果断处理突发问题的能力。

58、领队服务中的出入境服务主要包含哪些环节? 答案：(1)发放旅行证件和机票;(2)协助游客托运、提取、管理行李;(3)协助游客进行申报;(4)带领游客依次接受边防检查和安全检查。

59、景区导游服务工作主要包括哪些环节? 答案：(1)接团、致欢迎词;(2)提醒注意事项;(3)开展景区内讲解及相关服务，处理突发事件;(4)致欢送词及征求意见。

60、导游员应如何介绍我国的旅游景区质量等级划分常识? 答案：(1)目前，我国旅游景区质量等级划分为五级，分别是5A、4A、3A、2A、A级旅游景区。(2)各级的标志标牌和证书由国家文化和旅游行政主管部门统一规定。(3)旅游景区质量等级评定工作，遵循自愿申报、分级评定、动态管理、以人为本、持续发展的原则。

以上就是给大家分享的2022年全国导游资格考试《导游规范知识问答60问》下篇(第41-60问)的分享，希望对各位考生有所帮助。帮考网也预祝大家学习顺利!成功取证!