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快看:初级经济师考试《人力资源管理》知识点(4)
帮考网校2020-09-18 13:50
快看:初级经济师考试《人力资源管理》知识点(4)

各位小伙伴注意了!经济专业技术资格实行全国统一考试制度,由全国统一组织、统一大纲、统一试题、统一评分标准。参加考试并成绩合格者,获得相应级别的专业技术资格,由人事部统一发放合格证书。为了帮助大家更好地备考,帮考网带来了考试相应知识点供大家学习,一起来看看吧!

情绪和情感[掌握]:

情绪:是一种高级复杂的心理活动,它是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类,他们分别是高兴、惊奇、生气、厌恶、害怕、悲伤以及轻蔑。

情绪的两极性[了解]:

每一种情绪都可以找到与他对立的一级,如爱与憎,喜与悲等。所以情绪分为: 积极的、增力的、肯定的情绪和消极的、减力的、否定的情绪。

表情[了解]:

情绪往往通过表情来表现,表情是情绪主观体验的外部表现形式。心理学家常常把人类的表情分为三种:面部表情、身体表情和言语表情。

情绪状态[了解]:

按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪还可以分为心境、激情和应激三种。

情绪的基本理论[了解]:

1、詹姆斯—兰格理论:威廉·詹姆斯和卡尔·兰格各自分别提出了强调生理活动的情绪理论。

2、汤姆金斯认为,情绪就是动机,而且情绪是比内驱力更加灵活和强有力的驱动因素,本身可以离开内驱力信号而起到动机作用。

3、拉扎勒斯认为,情绪的体验不能简单理解成在个人或大脑中发生了什么,而要考虑评估环境的交互作用。

情绪的局限性[了解]:

1、全世界的人们,不管文化、种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪,同时,可以根据他人的面部表情推断他们正在体验的情绪。

2、各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达情绪是有差异的。

态度的概念与成分[了解]:

态度是社会心理学中定义最多的一个概念,不同学者有不同的定义。

根据弗里德曼的理论,态度包含三个组成成分:

1、认知成分

2、情感成分

3、行为倾向成分

以上就是今天分享的全部内容了,希望本文对各位有所帮助,预祝各位取得满意的成绩,如需了解更多相关内容,请关注帮考网!

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