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人格的概念[掌握]:

人格的概念：心理学所说的人格，是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。

组织行为学中的人格：人格是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。

研究表明，人格对于职业选择、工作满意度、领导、工作绩效等诸多方面都有影响。

人格的影响因素[掌握]:

1、遗传

(1)个体的人格是由其基因决定的。

(2)遗传奠定了人格赖以生存的物质基础。

(3)个体的人格是相当稳定的。

2、环境

(1)环境因素对人格起着塑造作用。

(2)环境因素包括：教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验等。

(3)文化的作用尤为突出。

3、情境

人格是相对稳定的，但它不是以刻板不变的方式保持唯一的形态，而是指在不同情境中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式，从而维系人格的本质特征。

人格、情境与行为之间的关系[掌握]:

1、人格是一种结构化的内在系统，他的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反映特点和体验特点进行调控。

2、人格是稳定的，虽然个体的行为方式和体验特点会随着时间的推移而发生变化，但其贯穿一生的东西是不会变的。

3、行为的跨情境一致性。

精神分析和人本主义对人格的看法[掌握]:

(一)弗洛伊德理论

1.人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同。

2.人格的三个部分：本我、自我和超我之间的和谐是健康人格的前提。

(二)人本主义

1.是从个人意识经验与成长潜能整合角度理解人格，核心是强调自我实现的驱动力。

2.人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼认为：个体先天或者后天的追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化。

3.马斯洛：将自我实现置于需要层次结构的顶点。

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