2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第十章 员工关系管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、影响企业执行员工援助计划的因素包括( )。【多选题】

A.组织的规模

B.国家政策

C.工会组织

D.组织特性

E.行业差异

正确答案:A、C、D、E

答案解析:一般来说，影响企业执行员工援助计划的因素有以下几个：组织的实力、组织的规模、工会组织、组织特性、行业等因素。

2、关于各种职业损伤的预防措施，错误的是( )。【单选题】

A.使用电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解

B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤

C.长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动

D.激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通风

正确答案:B

答案解析:职业损伤泛指员工因工作造成的身体或精神上的伤害。新型职业病包括使用计算机办公时间过长带来的危害和长期在空调密闭环境中带来的危害。针对使用电脑办公时间过长造成的视力危害，可以适当休息，多吃含维生素A的食物，补充视网膜上的视紫红质；针对组织伤害，可以多运动，运动量不需要太大，经常改变体位，避免长时间一种姿势工作；针对呼吸系统危害，可以经常开门窗通风，改善室内空气质量；针对长期在空调密闭环境中带来的危害，除了使用空气清新机补充新鲜空气和经常清洗空调过滤罩外，还应安排员工适量的室外运动。

3、下列关于员工关系管理的陈述，正确的是( )。【多选题】

A.员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

B.员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

C.员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响

D.良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

E.良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

正确答案:A、C、D、E

答案解析:本题考员工关系管理。

4、关于协商解除劳动合同的陈述，错误的是( )。【单选题】

A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

B.协议解除只要达成协议，即可解除，无需提前通知

C.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月

D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同

正确答案:C

答案解析:本题考协商解除劳动合同的相关陈述。

5、员工援助计划的主要内容不包括( )。【单选题】

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等

正确答案:A

答案解析:一般而言，员工援助计划主要由三部分构成：①处理造成问题的外部压力源，即减少或消除不适当的管理和环境因素；②处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；③改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。