2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、这个案例反映的是企业中()的一种情况。【客观案例题】

A.信息沟通

B.人际关系

C.群体冲突

D.个性差异

正确答案:A

答案解析:信息沟通是指信息在人与人之间的传递。它是一种通过传递观点、事实、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径,其目标是使接受者理解信息的含义。有效的沟通可以达到知识和情感的共享,促进团体内部的交流。

2、与以前的决策方法相比，该厂采用的新决策方法的优点有（）。【客观案例题】

A.可以整合来自不同方面的意见与信息

B.决策结果的质量优于最佳的个体决策

C.有助于降低错误决策发生的概率

D.花费时间更少，决策效率更高

正确答案:A、C

答案解析:团体决策与个体决策相比，有许多优势：①信息全面、完整；②选择余地大；③可以降低错误发生率；④提高对最终决策的认同感；⑤增加决策的合法性。B项，不论团体决策还是个体决策都有自己的适用性，对一些简单紧急的决策，个体决策质量更佳；D项属于个人决策的优势。

3、该公司目前的团体表现为()。【客观案例题】

A.小规模,高凝聚力

B.大规模,高凝聚力

C.小规模,低凝聚力

D.大规模,低凝聚力

正确答案:D

答案解析:该公司规模不断发展壮大,员工人数从原来的20多人增加到现在的400多人,是大规模的团体,但是表现出绩效降低,员工人心涣散,可见其凝聚力不高。

4、小道消息的特点有(   )。【客观案例题】

A.有一定的准确性

B.传播速度快

C.难以防止

D.很难发布

正确答案:A、B、C

答案解析:小道消息特点主要有具有一定的准确性,有研究表明大约小道消息中的四分之三是准确的;传播速度快,快于绝大多数正式沟通网络;三是小道消息有不同寻常的穿越严密公司保密屏障的能力。

5、由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定这种决策方法存在的问题是（）。【客观案例题】

A.可能造成责任模糊，导致推诿责任

B.决策的结果可能会背离最佳结果，偏向保守或冒险

C.可能会降低决策的合法性

D.社会压力可能会抑制少数人的意见

正确答案:A、D

答案解析:团体决策有如下缺点：①耗费时间；②团体压力难以克服；③有时候会有少数人把持的现象产生；④责任模糊。BC两项是个人决策的弊端，集体决策往往能克服这方面的问题。