2023年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于绩效面谈技巧的表述错误的是(     )。【单选题】

A.面谈中主管人员可以时常打断员工的谈话

B.要以积极的方式结束对话

C.主管人员在确定面谈时间时尽量避开上下班、开会等时段

D.选择会谈的地点时要选择安静、轻松的会客厅

正确答案:A

答案解析:本题考查绩效面谈的技巧。1.时间场所的选择主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。2.认真倾听积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。3.鼓励员工多说话4.以积极的方式结束对话所以本题选A。

2、通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制订并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程是指（）。【单选题】

A.绩效辅导

B.绩效监控

C.绩效改进

D.绩效反馈

正确答案:C

答案解析:本题考查绩效改进的概念。绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。所以本题选C。

3、下列关于绩效面谈的技巧表述错误的是（ ）。【单选题】

A.面谈中最忌讳主管人员时常打断员工的谈话

B.要以积极的方式结束对话

C.主管人员在确定面谈时间时可以选在上下班、开会等时段

D.选择会谈的地点时要选择安静、轻松的会客厅

正确答案:C

答案解析:本题考查绩效面谈的技巧。绩效面谈的技巧：1.时间场所的选择主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。2.认真倾听积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。3.鼓励员工多说话面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。4.以积极的方式结束对话如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。所以本题选C。

4、根据绩效考核结果，工作表现和工作贡献都高的员工属于（）。【单选题】

A.安分型

B.贡献型

C.堕落型

D.冲锋型

正确答案:B

答案解析:根据绩效考核结果划分的四种员工类型,，如图8-1所示，由图可以看出，工作表现和工作贡献都高的员工属于贡献型。所以本题选B。

5、新员工在工作一段时间以后的绩效考核结果能够用来衡量（）。【单选题】

A.工作分析的有效性

B.工作研究的有效性

C.需求诊断的有效性

D.招聘的有效性

正确答案:D

答案解析:本题考查绩效考核结果的应用。招聘和甄选的最终目标是选择顺应组织发展和职位需要的任职者。招聘是否有效，要通过新员工在一段时间内的绩效考核结果来衡量。如果绩效考核的结果令人满意，说明招聘工作比较成功；反之，就要进一步寻找原因。所以本题选D。