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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、总经理在第一点中提到的非正式培训可以采取的形式包括()。【客观案例题】
A.劳动者通过边干边学的方式积累工作经验
B.老员工在工作中手把手地指导新员工完成工作
C.安排员工在上班时间去旁听一场免费技术讲座
D.老员工在工休时间以聊天的方式向其他员工传授工作技巧
正确答案:A、D
答案解析:在职培训是许多经济学家所强调的除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。 事实上,劳动者所具有的许多有用的劳动技能都不是在学校里获得的,而是得益于在职培训。大多数在职培训都是非正式的,以至于难以衡量甚至难以觉察。新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节。总之,对于劳动者的技能学习来说,在职培训都是最普遍、最主要的方式。
2、关于领导一成员交换理论的说法,错误的是()。【单选题】
A.属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导者对他们的关心
B.团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分成“圈里人”和“圈外人”两个类别
C.领导者也倾向于对“圈里人”投入比“圈外人”更多的时间、感情,很少采用正式领导权威
D.领导—成员交换理论认为,这种交换过程是一个单向的过程
正确答案:D
答案解析:领导一成员交换理论认为,这种交换过程是一个互惠的过程。
3、该医院可以采用的人力资源需求预测的定量分析方法有()。【客观案例题】
A.比率分析法
B.回归分析法
C.趋势预测法
D.德尔菲法
正确答案:A、B、C
答案解析:本题考查人力资源需求预测的定量分析方法。定量分析方法有:趋势预测法、比率分析法、回归分析法。选项D属于定性分析方法。
4、关于劳动力流动对企业和员工的影响的说法,错误的是()。【单选题】
A.劳动力流动可能会导致企业提供的一部分培训投资损失
B.劳动力流动对员工来说是收益大于成本的
C.无论对企业还是劳动者而言,劳动力流动都应有一个合理的限度
D.劳动力流动可能会使企业增加培训新员工的成本
正确答案:B
答案解析:自愿离职的员工不仅要放弃已积累的资历、工作等级的提升机会,而且还要放弃已经培养起来的较为亲密的同事关系等。在新的工作中,他要从低等级工作开始干起,努力去建立新的同事关系,因为没有资历,从而缺乏职业安全感。
5、对发展和谐劳动关系具有促进作用的做法是()。【单选题】
A.强制已经建立工会的企业必须开展集体协商
B.加强对企业实行特殊工时制度的审批管理
C.劳动仲裁和劳动监察人员社会化、弹性化
D.国有企业按照工资总额的固定比例提高员工工资
正确答案:B
答案解析:发展和谐劳动关系的主要任务之一是健全安全国家劳动标准体系。完善特殊工时制度,加强对企业实行特殊工时制度的审批管理。
6、以下关于裁员的说法错误的是() 。【单选题】
A.关注现存员工的心里状况
B.必须在企业亏损时才能采取裁员
C.对企业长期绩效会产生负面影响
D.在削减成本有立竿见影的效果
正确答案:B
答案解析:裁员是企业为强化竞争力而进行的有计划的大量员工裁减活动,有时候又称为人员精简。企业进行裁员的主要原因有三个:第一,许多企业都在努力降低成本,由于劳动力成本在公司的总成本中往往占了很大一部分,因此它很自然地就成为企业最先着手的地方。第二,在有些企业中,关闭过时和落后的工厂或者在原有的工厂中引进新的技术等,都会导致企业对人员需求减少。第三,许多公司由于经济方面的原因改变了经营地点,如果员工难以随之迁移,则原有的员工就会被裁减。尽管裁员在成本削减方面会产生立竿见影的效果,但大量证据表明,它会对组织的长期有效性产生负面的影响,特别是对某些类型的企业而言。
7、小李感到不公平时所采用的恢复公平的方式是()。【客观案例题】
A.改变自己的投入或产出
B.改变对投入或产出的知觉
C.改变参照对象
D.寻找社会兼职
正确答案:A
答案解析:本题考查恢复公平的方法。感到不公平的员工可以采用以下方式来恢复公平:改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。小李的行为属于改变自己的投入或产出,即感到报酬不足降低自己工作努力程度或要求加薪。
8、如果该医院计划采用经验判断法,由各科室来预测需招聘医生的人数,下列说法正确的有()。【客观案例题】
A.预测人员必须具有丰富的经验
B.这属于定性分析方法
C.适用于人员流动率不是很高的企业
D.这种预测适用于长期预测
正确答案:A、B、C
答案解析:本题考查经验判断法。由于经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测,因此它主要适用于短期预测,以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业;同时,在使用这种方法时,还要求管理人员必须具备比较丰富的个人经验,否则很难保证预测结果的准确。
9、关于绩效管理中的标杆超越法的说法,正确的有()。【多选题】
A.标杆企业可以没有卓越的业绩
B.标杆的寻找范围应局限在同行业
C.标杆超越的实质是企业的变革
D.标杆企业被瞄准的领域应与本企业有相似的特点
E.标杆超越法更加重视比较和衡量
正确答案:C、D、E
答案解析:选择标杆应该遵循以下两个标准:一是标杆企业要有 卓越的业绩; 二是标杆企业被瞄准的领域与本企业有相似的特点。根据标杆对象所处的位置不同,可以将其划分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆四类。
10、长期失业率是指在劳动总人口中,失业时间达到()的失业者所占的比例。【单选题】
A.2年以及2年以上
B.3年以及3年以上
C.半年以及半年以上
D.1年以及1年以上
正确答案:D
答案解析:长期失业率,即失业时间满一年以及超过一年以上的失业者在劳动力总人口中所占的比例。
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