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2021年中级经济师考试《人力资源管理 》模拟试题0729
帮考网校2021-07-29 15:23

2021年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道,附答案解析,供您考前自测提升!


1、可口可乐之所以成为美国文化的一部分,是因为组织文化具有()。【单选题】

A.凝聚作用

B.创新作用

C.辐射作用

D.导向作用

正确答案:C

答案解析:本题考查组织文化的六项功能。组织文化具有以下六个作用:(1)导向作用。组织文化的导向作用,是指组织文化把组织整体及组织成员个人的价值取向及行为取向引导到组织所确定的目标上来。同时,也能够将整个组织引向某个特别的领域或阶层,使得整个组织朝一个特定的方向发展。(2)规范作用。组织文化是用一种无形的、思想上的约束力量,形成一种软规范,制约员工的行为,以此来弥补规章制度的不足,并诱导多数员工认同和自觉遵守规章制度,从而使组织上下达成统一、和谐与默契。(3)凝聚作用。组织文化是一种极强的凝聚力量。组织文化是组织全体员工共同创造的群体意识,是一种黏合剂,把各个方面、各个层次的人都团结在一起,使得组织产生一种凝聚力及向心力。组织文化能够把员工个人的思想情感、命运与组织的安危紧密联系起来,对组织产生高的归属感和认同感,从而以组织的生存和发展为己任,愿意与组织同甘苦、共命运。如果说薪酬和福利形成了凝聚员工的物质纽带的话,那么,组织文化则形成了凝聚员工的情感纽带和思想纽带。(4)激励作用。组织文化强调以人为中心的管理方法,其核心是要创造出共同的价值观念。优秀的组织文化就是要创造一种人人受到重视,受到尊重的文化氛围,以此来激励员工为实现自我价值和组织发展而勇于献身、不断进取。(5)创新作用。建立具有鲜明特色的组织文化,是组织创新的一个重要方面,是激发员工创新精神的源泉和动力。建设积极的、富有个性和特色的组织文化,是组织独特风格和特色的主要体现,是激励员工创造性、积极性的巨大动力,也是组织在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保证。(6)辐射作用。组织文化的建立,组织形象的树立,除对本组织产生很大影响外,还会对社会公众、对本地区乃至国内外组织产生一定的影响,在提高组织知名度的同时,构成社会文化的一部分,因此,组织文化具有巨大的辐射作用。例如,可口可乐已成了美国文化的一部分,同仁堂则构成了中华民族文化的一部分。因此选C。

2、使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是()【单选题】

A.领导—成员交换理论

B.权变理论

C.魅力领导理论

D.路径—目标理论

正确答案:B

答案解析:权变理论将领导方式区分为工作取向和人际取向两类。为了测量一个人的领导风格属于工作取向还是人际取向,费德勒发明了“最不喜欢的工作伙伴”量表。该量表由16组形容词组成,首先让领导者回想自己所共事过的同事中最难相处、最难合作的一个同事,然后用该量表对这个同事进行评价。所以选B。

3、在经济周期中,有助于降低失业率的是()。【单选题】

A.附加的劳动者效应

B.灰心丧气的劳动者效应

C.收入效应

D.替代效应

正确答案:B

答案解析:本题考查附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应之间的共同作用。附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应都对劳动力参与率和劳动力队伍的规模产生影响,如果两种效应同时存在,它们的强弱对比就会直接影响到失业率的高低。一方面,在经济衰退时期,附加的劳动者进入劳动力市场很可能会导致政府公布的失业率数字上升,因为附加的劳动者进入将使寻找工作的失业人数增加;另一方面,如果灰心丧气的劳动者在失业之后退出了劳动力市场,那么,寻找工作的失业者人数减少将会导致失业率的下降。所以本题选B。

4、事业部制组织形式的优点包括()。【多选题】

A.有利于增强公司的协调一致性

B.有利于公司高层摆脱具体事务的束缚

C.有利于减少费用和管理成本

D.有利于把联合化和专业化结合起来

E.有利于增强企业的活力

正确答案:B、D、E

答案解析:本题考查组织设计类型中的事业部制组织形式的内容。事业部制组织形式的优点包括:(1)有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力于战略决策和长远规划;(2)增强企业的活力;(3)有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。

5、劳动力供给质量包括的内容有()。【客观案例题】

A.劳动力队伍的身体健康状况

B.劳动者的平均工资水平

C.劳动力队伍的受教育训练程度

D.劳动力队伍的人数

正确答案:A、C

答案解析:劳动力供给质量主要是指劳动力队伍的身体健康状况以及受教育和训练的程度,其中主要表现为劳动者的知识、技能和经验等方面的水平。

6、A公司采用的压力面试方法称为()。【客观案例题】

A.行为事件面谈

B.角色扮演

C.文件筐作业

D.无领导小组讨论

正确答案:B

答案解析:本题考查角色扮演。角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动。一般要设置一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求应聘者扮演某一角色,并进入角色情景去处理各种各样的问题和矛盾。主考官通过对应聘者在不同角色情景中表现选出来的行为进行观察和记录,对应聘者对角色的把握,角色扮演中所表现出的行为、语言、思维、情绪、应变能力等进行评分。所以本题选B。

7、如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境,他应该()。【客观案例题】

A.用更加严格的制度管理员工

B.给员工减发奖金

C.让员工感到自己的工作有成就感

D.让员工在工作中承担更多的责任

正确答案:C、D

答案解析:赫兹伯格区分了两种因素,给管理者的启示是,让员工满意和防止员工不满是两回事,需要从两个方面入手。提供保健因素,只能防止牢骚,消除不满,却不一定能激励员工;要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。

8、路径—目标理论确定了四种领导行为,()是指让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。【单选题】

A.成就取向式领导

B.指导式领导

C.支持型领导

D.参与式领导

正确答案:B

答案解析:本题考查路径—目标理论的内容。豪斯确定的四种领导行为中,指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。

9、根据路径——目标理论,如果下属的类型属于相信自己能够控制命运的内控型,则其对()更为满意。【单选题】

A.指导式领导

B.支持型领导

C.参与式领导

D.成就导向式领导

正确答案:C

答案解析:本题考查路径——目标理论。不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。例如,下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度;而对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导则可能被视为多余的;相信自己能够控制命运的内控型下属对参与型领导更为满意,而外控型下属对指导式领导更为满意。因此选C。

10、关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。【单选题】

A.绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊

B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足

C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状

D.绩效面谈中应避免对立和冲突

正确答案:D

答案解析:绩效反馈面谈的原则与技巧有:(1)建立彼此之间的信任。管理者要维护员工的自尊,小心避免挫伤员工的工作热情。(2)开诚布公、坦诚沟通。绩效反馈面谈切忌含糊笼统,员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。(3)避免对立与冲突。在反馈面谈中,主管需要更高的涵养,给予员工足够的尊重。(4)关注未来而不是过去。(5)该结束时立即结束。出现紧急事务、严重分歧、严重超时等情况时,应当果断中止绩效反馈面谈。所以选D。

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