2021年中级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第八章 人力资源规划与薪酬管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下一年业务员需要从外部招聘（）人。【客观案例题】

A.15

B.16

C.64

D.65

正确答案:A

答案解析:通过表格可知，每年留在业务员职位的概率为0.8，既有80×0.8=64人留在该职位。同时又有概率0.05的科长降为业务员，既有20×0.05=1人降为业务员，所以可得业务员的内部供应量为64+1=65（人），而期初业务员人数为80人，所以需要从外部招聘80-65=15（人）。

2、某商场根据过去的经验，在一年中每增加1000万元的销售额，需增加20人，预计一年后销售额将增加6000万元，如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:7:2，则新增加的120人中，销售人员应为（ ）人。【单选题】

A.12

B.24

C.84

D.88

正确答案:C

答案解析:第一步：计算分配率，120/（1＋7＋2） =120／10=12；第二步：分配，管理人员为1×12=12（人），销售人员约为7×12=84（人），后勤服务人员约为2×12-24（人）。

3、绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价，容易出现误差。导致误差的原因有( )。【多选题】

A.晕轮效应

B.从众心理

C.偏见效应

D.鲶鱼效应

E.近期效应

正确答案:A、B、C、E

答案解析:绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价，所以出现一些误差甚至错误往往是不可避免的。导致这些误差和错误的原因主要是出现在考核主体身上的晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应等。

4、影响企业薪酬管理的内部因素有（）。【多选题】

A.劳动力市场状况

B.国家有关的法律法规

C.企业所在地的生活水平

D.企业的发展阶段

E.企业的财务状况

正确答案:D、E

答案解析:企业内部因素主要包括：（1）企业的经营战略；（2）企业的发展阶段；（3）企业的财务状况。

5、下列有关绩效考核方法的叙述中，错误的是（ ）。【单选题】

A.民主评议法常用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核，它的优点是民主性强、操作程序比较简单、容易控制，缺点是难免会有人为因素导致的评价偏差

B.书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法，一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容

C.比较法是通过观察，用描述性的文字记录企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为

D.关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的具有可操作性的战术目标

正确答案:C

答案解析:绩效考核方法中的比较法是将一名员工的工作绩效与其他员工进行比较，进而确定其绩效水平的考核方法。而关键事件法才是通过观察，用描述性的文字记录企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。