2021年中级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第四章 分销渠道管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、以下可以用于反映渠道占据的地理区域情况的评价指标是（）。【单选题】

A.市场覆盖面

B.销售增长率

C.市场占有率

D.商品周转速度

正确答案:A

答案解析:本题考查渠道运行绩效评估指标。市场覆盖面是一个绝对指标，指分销网络终端分销商品所覆盖的地理区域。其覆盖的地理区域面积越大，表示渠道覆盖率越高，顾客购买商品的便利性也越强。可以用于反映渠道占据的地理区域情况。

2、医疗机构、会计师事务所等服务企业经常选用的销售模式是（）模式。【单选题】

A.直接分销

B.间接分销

C.代理商分销

D.经纪人分销

正确答案:A

答案解析:本题考查服务产品常用的分销渠道模式。直接分销模式经常被医疗机构、会计师事务所等提供服务的单位采用。

3、企业将（）作为分销目标，是因为企业商品需要通过分销才能到达消费者手中，实现其最终价值。【单选题】

A.市场占有率

B.利润额

C.销售增长额

D.销售增长率

正确答案:A

答案解析:本题考查分销渠道管理目标和任务。企业将市场占有率作为分销目标，是因为企业商品需要通过分销才能到达消费者手中，实现其最终价值。

4、企业不能准确地感知顾客的服务期望是指（）。【单选题】

A.质量感知差距

B.质量标准差距

C.服务传递差距

D.市场沟通差距 

正确答案:A

答案解析:本题考查渠道差距的产生。质量感知差距是指企业不能准确地感知顾客的服务期望。

5、渠道冲突处理时，为减少渠道冲突，经常运用的激励方法可以包括（）。【多选题】

A.价格折扣

B.数量折扣

C.付款信贷

D.公关宴请

E.分销商会议

正确答案:A、B、C、E

答案解析:本题考查渠道冲突的处理方法。注意和渠道激励、供应商激励的方法的区别。