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2020年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 组织设计与组织文化5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、如果企业要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化,可以采取的组织设计手段包括()。【多选题】
A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次,形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主,提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系
E.建立不同职位等级间薪酬差异很大的薪酬制度
正确答案:B、C
答案解析:本题考查组织设计。组织设计影响组织文化的形成。在强调等级制的组织结构设计下,很难形成崇尚公平、自由参与的组织文化。在进行组织设计时应考虑企业想要形成什么样的文化宗旨,并进行适合于这种文化发展的组织设计,具体表现在以下几个方面:(1)组织的制度化。组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨。这虽然可保证效率,但也容易造成保守和墨守成规。如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度。(2)组织的规范化。组织中高度的规范化可以带来行为的可预测性、次序性和行为的一致性,促进组织文化建设。与制度化相同,高度的规范化可能不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化。(3)组织的管理层次。管理层次多、结构复杂的组织,不利于培养员工自主性和参与决策的主动性。管理层次较少、组织结构趋于扁平的组织,则有利于上下级之间的沟通,表现出灵活、开放的特点,从而鼓励员工进行独立决策。(4)集权程度。与管理层次类似,集权程度越高,越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化,而集权程度低的组织有利于培养平等、合作、参与的文化。(5)招聘制度。一般来说,员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化,而反之,多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。(6)绩效评估体系。强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是很难并存的。如果企业拥有一种合作的组织文化,那么强调个人绩效的评估体系显然是不合时宜的。如果企业希望拥有一种冒险、创新的组织文化,则绩效评估体系应该将重点放在评价创新的努力上,而不是以成败论英雄,这样才不至于降低员工创新的热情。(7)薪酬制度。不同级别间薪酬差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化,而不适合崇尚平等的文化。在一种强调整齐划一的文化中,很难实行靠奖金和荣誉来激发员工创造力的措施。一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义。所以本题选BC。
2、传统的组织发展方法可以概括为两种类型,即( )。【多选题】
A.结构技术
B.管理技术
C.经济因素
D.社会环境
E.人文技术
正确答案:A、E
答案解析:本题考查传统的组织发展方法。传统的组织发展方法可以概括为两种类型:结构技术和人文技术。本题正确答案为AE选项。
3、属于组织文化中精神层的是()。【多选题】
A.企业名称
B.入职制度
C.价值观
D.精神风貌
E.职业道德
正确答案:C、D、E
答案解析:本题考查组织文化结构中精神层概念。精神层主要表现为组织领导和员工共同守信的基本信念、价值标准、职业道德以及精神风貌。
4、职能制组织形式的缺点有()。【多选题】
A.狭隘的职能观念
B.企业领导负担重
C.适应性差
D.不利于培养具有全面素质的管理人才
E.不便于高层领导对整个企业实施严格的控制
正确答案:A、B、C、D
答案解析:本题考查职能制组织形式的缺点。职能制组织形式管理权力高度集中,便于高层领导对整个企业实施严格的控制。所以选项E错误。
5、对组织结构定义的理解不包括( )。【单选题】
A.设计组织结构的目的是为了实现组织的目标
B.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
C.组织结构的三要素是复杂性、规范性和集权度
D.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系
正确答案:C
答案解析:本题考查组织结构的含义。企业的组织结构是指为实现企业目标,企业全体员工进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。这个定义包含了以下三方面含义:(1)组织结构的本质是企业员工的分工协作关系。(2)设计组织结构的目的是为了实现组织的目标,组织结构是实现组织目标的一种手段。(3)组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。选项C的表述虽然正确,但是其不属于组织结构的含义。
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