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价值链分析之支持活动(辅助活动)包括什么?

帮考网校2020-09-23 18:23:08
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支持活动(辅助活动)包括以下几个方面:

1. 采购:采购原材料、设备、服务等,以支持生产和经营活动。

2. 技术开发:研究和开发新产品、新技术、新工艺等,以提高产品质量和创新能力。

3. 人力资源管理:招聘、培训、激励、评估和管理员工,以提高员工素质和组织绩效。

4. 基础设施:提供必要的基础设施,如建筑、设备、通讯、信息技术等,以支持生产和经营活动。

5. 运营管理:管理生产、物流、库存、质量、安全等方面的活动,以提高效率和效益。

这些支持活动是企业在生产和经营过程中必不可少的辅助活动,能够提高企业的生产力和竞争力,促进企业的可持续发展。
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