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纳税服务质效的投诉内容有哪些?

帮考网校2020-06-13 14:40:39
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1. 纳税服务人员态度冷漠、不耐烦或不专业;
2. 纳税服务人员操作不规范、不熟练或出错;
3. 纳税服务窗口等待时间过长;
4. 纳税服务系统故障、网站卡顿或无法登录;
5. 纳税服务信息不准确、不完整或不清晰;
6. 纳税服务收费不合理或存在额外收费;
7. 纳税服务隐私保护不到位或泄露个人信息;
8. 纳税服务投诉处理流程复杂或效率低下;
9. 纳税服务监督管理不到位或存在不公正行为;
10. 其他与纳税服务质效相关的投诉。
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