如何理解信息技术与企业价值网？

1. 价值网模型

价值网是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。价值网络强调“以顾客为中心”，在专业化分工的生产服务模式下，把处于 “价值链”上不同位置并存在密切关联的企业或者相关利益体整合在一起，建立一个以顾客为核心的价值创造体系，共同为顾客创造价值。

2. 信息技术与企业生态系统

企业生态系统是以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体，该系统超越了传统价值链，也不局限于行业部门，而是涉及供应商、分销商、外包服务公司、融资机构、关键技术提供商、互补产品制造商，甚至包括竞争对手、客户、监管机构与媒体等对公司经营产生直接或间接影响的诸多因素。

其主要特点包括以下方面：

（1）由一个或少数几个企业统领着这个生态系统，并建造了平台以供其他专业定位企业应用；

（2）信息技术在企业生态系统建立与运作中扮演着强有力的角色。

下面给大家提供一道注册会计师考试的真题，希望大家认真理解，仔细分析。

【2015年注册会计师考试真题】甲公司专门经营一项其率先推出的手机业务。该业务以基于位置定位的手机信息技术为核心，使用户到与甲公司合作的商家消费时，可得到一定的优惠，甲公司也可从合作商家得到佣金。甲公司实施的竞争战略有（  ）。

A. 混合战略

B. 差异化战略

C. 集中化战略

D. 成本领先战略

【答案】BC

【解析】信息技术与竞争战略的关系：

1. 信息技术与成本领先战略。信息技术在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本，甚至达到行业中最低的运营成本。

2. 信息技术与差异化战略。企业可以借助信息技术推出区别于竞争对手的新产品、新服务，从而获取竞争优势。

类似数据挖掘这样的信息技术，企业可以利用产品销售和客户数据分析消费者的购买模式和偏好，从而更好地发现目标客户、服务于目标市场，并针对性地开展营销和市场竞争活动。

3. 信息技术与集中化战略。在本题中，甲公司实施的竞争战略有差异化战略、集中化战略。故本题答案为B、C选项。