带你快速掌握基金客户服务具有哪些特点？:带你快速掌握基金客户服务具有哪些特点？基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。要求服务人员除了具有金融知识基础外。销售机构在提供服务时必须遵守法律法规和业务规则。销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求，基金产品时效性的特点决定了其客户服务的时效性。【解析】基金客户服务具有以下四个特点。基金客户服务是一项专业性很强的服务。要求服务人员除了具有金融知识基础外。

QDII基金的申购和赎回与一般开放式基金相比有哪些异同？:QDII基金的申购和赎回与一般开放式基金相比有哪些异同？经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券业务的证券投资基金。一、QDII基金的申购和赎回与一般开放式基金的申购和赎回的相同点。QDII基金的申购和赎回渠道与一般开放式基金基本相同。投资者可通过基金管理人的直销中心及代销机构的网站进行QDII基金的申购与赎回。（三）QDII基金申购和赎回的原则与程序。

ETF基金份额的认购方式及特点有哪些？:ETF基金份额的认购方式及特点有哪些？在基金募集期内购买基金份额的行为通常被称为基金的认购。投资者认购基金应在基金销售点填写认购申请书，（一）ETF基金份额认购的方式，根据投资者认购ETF份额所支付的对价种类。ETF份额的认购又可分为现金认购和证券认购：用现金换购ETF份额的行为：用指定证券换购ETF份额的行为：【解析】根据投资者认购ETF份额所支付的对价种类