受武汉疫情影响，对于企业员工来说，面对着房贷、车贷、卡贷等问题。国家各个机构已经出台了相关政策，快和帮考网一起了解一下吧！

1、我行程改变，要退票怎么办?

答：铁路部门再出免费退票措施。为落实国务院2020年春节假期延长安排，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年1月28日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

因各地学校开学时间不同，从即时起，办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。由于假期调整，铁路部门将及时调增热门方向和学生返校运力，满足旅客出行需要。

2、我停工在家，没有收入，房贷怎么办?

答：2月1日，央行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等部门联合下发防控疫情的相关通知。其中提到：对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

之前的1月26日，银保监会下发通知，要求银行业保险业金融服务全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。部分银行政策已出台，建议拨打该银行官方客服电话咨询。

如工商银行规定：凡参加疫情防控的医护人员、工作人员，以及确诊患者和疑似人员及其配偶，疫情期间在工行的个人贷款、信用卡透支因不便还款发生逾期的，不计为违约，不进入违约客户名单。

3、疫情让我收入来源减少，卡贷怎么办?

答：1月30日，国家税务总局发布通知，指出，对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

好了，以上就是关于疫情期间房贷、车贷、卡贷等问题的介绍了。以上的信息仅供参考。如果还想了解更多，欢迎关注帮考网。