遇到基金从业资格统考账号无效的问题，您可以尝试以下步骤解决：

1. 检查账号信息：
请确认您输入的账号和密码是否正确，包括字母大小写、数字和特殊符号等。有时因为输入错误导致账号无法正常登录。

2. 检查浏览器和网速：
建议使用谷歌Chrome、火狐Firefox等主流浏览器，并确保网络连接稳定。清理浏览器缓存和插件，尝试刷新页面。

3. 密码找回和账号激活：
如果忘记密码，可以点击“忘记密码”进行密码找回。如果账号尚未激活，请检查您的注册邮箱，点击激活邮件中的链接完成账号激活。

步骤如下：
a. 登录注册邮箱；
b. 查找来自基金从业资格统考官方的激活邮件；
c. 点击邮件中的激活链接，完成账号激活。

4. 联系客服：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系基金从业资格统考的官方客服。客服电话和邮箱通常可以在官方网站的“联系我们”或“帮助中心”找到。

步骤如下：
a. 访问基金从业资格统考官方网站；
b. 找到“联系我们”或“帮助中心”页面；
c. 按照提示，通过电话、邮箱等方式联系客服，说明您的问题，并提供相关账号信息。

5. 注意事项：
a. 请确保在官方渠道进行注册和激活，避免在非官方渠道泄露个人信息；
b. 在与客服沟通时，保持礼貌和耐心，以便更快地解决问题。

希望以上方法能帮助您解决基金从业资格统考账号无效的问题。祝您考试顺利！