跟单员考试
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我是深圳的,跟单员主要是做什么的啊? 我是深圳的,跟单员主要是做什么的啊?
我是深圳的,跟单员主要是做什么的啊?
吃啥补啥吃胸补胸1回答 · 6838人浏览6838人浏览 · 0 收藏
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banheideng 新兵答主 04-01 TA获得超过5275个赞 2023-04-01 22:19
跟单员是指负责跟进订单的人员,主要工作包括:

1. 确认订单:确认客户下单的产品、数量、价格等信息是否正确。

2. 联系供应商:与供应商沟通产品生产、发货、物流等事宜,确保订单能够按时交货。

3. 跟进订单:跟进订单的生产进度、发货情况、物流信息等,及时反馈给客户。

4. 处理问题:如果出现订单延迟、质量问题等情况,跟单员需要及时处理,并与客户和供应商协商解决。

5. 维护客户关系:与客户保持良好的沟通和合作关系,提高客户满意度。

总之,跟单员是一个非常重要的职位,需要具备良好的沟通能力、协调能力、责任心和耐心。

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