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2021年房产经纪人考试《经纪实务》考点资料:第四十一节
帮考网校2021-04-14 09:43
2021年房产经纪人考试《经纪实务》考点资料:第四十一节

2021年试点城市房地产经纪人考试报名时间已经接近尾声,考试日期为2021年5月29日(星期六)、30日(星期日),您备考得怎么样了呢?各位小伙伴注意了,今天帮考网为大家分享2021年房产经纪人考试《经纪实务》考点资料:第四十一节,供大家参考,希望对大家有所帮助。

考点、日常礼仪

()握手礼仪

1.握手礼仪的基本要求

(1)握手顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先;迎接客人,主人先;送走客人,客人先。

(2)握手时应该站着进行,除非两个人都已经坐下。

(3)行握手礼时上身应稍微前倾,两足立正,伸出右手,距离受礼者约一步,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手;握手时上下摆动,礼毕后松开。

(4)握手时应双目注视对方,面带微笑,当手不清洁或有污渍时应事先向对方声明并致歉意。

(5)握手时要稍用力,部位正确。

(6)握手时间通常是3-5秒。

2.握手中的常见错误

(1)握手时伸出左手。

(2)握手时距离对方太近或太远;握手时间过长或过短;只握手指。

(3)握手时左右摇摆;握手时同时拍肩膀。

(4)戴帽子、墨镜、手套握手;隔门槛握手、交叉握手。

(5)别人伸手时,拒绝握手或出手过慢。

(6)身份低于对方,先主动与对方握手;接待来访, 等待客人先伸手;送客人时,主人先伸手。

(7)坐着握手(特殊情况除外)

()名片礼仪

1.名片递接的基本要求

(1)递交名片时右手的拇指、食指和中指合拢,夹着名片的右下部分,使对方易于接拿,将名片文字正向对方,在递交名片同时做简单的自我介绍。

(2)接名片时双手接,认真过目;如果是坐着,必须起身接收对方递来的名片。

(3)同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片。

(4)当对方递给你名片后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先向对方表示歉意,再如实说明理由。

(5)要等领导递上名片后才能递上自己的名片;拜访其他公司时,应在同行领导介绍后,再递出名片。

(6)名片原则上应该使用名片夹,名片夹置于西装内袋,要保持名片或名片夹的清洁、平整,勿把过时或肮脏的名片给人。

2.名片递接的常见问题

(1)把个人名片夹放置在裤子后袋中。

(2)无意识地玩弄对方的名片。

(3)把对方的名片忘在桌上,或掉在地上。

(4)把接过来的对方名片放入裤兜里。

(5)当场在对方名片上写其他备忘事情。

以上就是帮考网为大家分享的房产经纪人考试的全部内容,希望能够帮到大家。在此,帮考网预祝大家取得好成绩!更多房产经纪人考试的相关内容尽在帮考网,记得关注。

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