又到了每日分享小课堂，各位赶快集合。今天帮考网分享的内容是2020年房产经纪人考试《经纪实务》考点资料：第十七节，相关考点都清楚了吗？还未了解的小伙伴一起来看看吧。

考点一、编制房屋状况说明书的作用

编制房屋状况说明书对房地产经纪机构有着重要意义，表现在：

1.加强对委托房屋状况的全面认识；

2.强化客户对经纪服务的认同和信赖；

3.降低房地产交易风险；

4.防范房地产交易有关纠纷；

5.积累房地产基础数据。

考点二、房屋状况说明书推荐文本

1.《房屋状况说明书(租赁)》包括：房屋基本状况，房屋实物状况，房屋区位状况，配置家具、家电，房屋使用相关费用，需要说明的其他事项；

2.《房屋状况说明书(买卖)》包括：房屋基本状况，房屋产权状况、房屋实物状况、房屋区位状况、其他事项。

考点三、编制房屋状况说明书的注意事项

房地产经纪机构在编制房屋状况说明书时，需要注意下列事项：

1.根据亲自查看的情况，真实描述、详细记录房屋状况和信息。

2.房屋产权状况、房屋交易信息，房地产经纪人员根据房屋权利人提供的资料或说明编写的，并要到登记部门核实权属状况是否真实。

3.房屋状况说明书应及时更新。

4.房屋状况说明书编制及更新要经委托人签字确认，房地产经纪机构加盖公章后生效。

考点四、带领客户实地看房前的准备

1.与客户约好看房时间(约定具体的时间点)。

2.与业主约好看房时间(宜约定时间段)。

3.谨慎约定见面地点，因客户可能不熟悉带看房屋地址，经纪人员应同客户约定在房屋周边的地标附近 见面，如大型超市、商场、学校、公园等。

4.带领客户实地看房前的铺垫工作

(1)事先熟悉周边环境和房源；

(2)了解交易的背景或原因；

(3)事先熟悉带看的路线；

(4)带齐物品；

(5)备足时间。

考点五、带领客户实地看房过程中的要求

1.带看途中要注意与客户的沟通交流；

2.看房时提醒客户不要与业主直接谈价格；

3.看房时行走楼梯、搭乘电梯都要注意客户安全、同时及时为客户指引路线；

4.进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点推介；对于缺点，要实事求是予以说明，并给出合理建议；

5.房地产经纪人员应根据房屋状况说明书中记录的信息，一次性地书面告知买方其意向房源的基本情况及产权状况。

考点六、带领客户实地看房的注意事项

1.有效约看(具体的方案)。约客户看房时避免开放性问题，如“您什么时候有空看房”；

2.大方沟通。经纪人员要不断积累专业知识，见面前做足准备，与客户大方沟通；

3.挖掘需求。客户的需求包括：价格、面积、楼层和户型；购房的目的和动机；支付方式与资金预算等；

4.及时回访。带看后，房地产经纪人员一定要根据实际情况安排回访，询问客户购房意向。

又到了与大家说再见的时候了，以上就是今天帮考网为大家分享的全部内容，想了解更多关于房产经纪人考试的内容，敬请关注帮考网！