2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、六西格玛管理的流程是()。【单选题】

A.设计、管理、分析、改进、控制

B.界定、测量、分析、改进、控制

C.界定、管理、分析、改进、控制

D.设计、测量、调整、改进、控制

正确答案:B

答案解析:在实践中,六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC,一套使每个环节不断改进的流程模式:界定、测量、分析、改进、控制。

1、质量管理体系评价的方式包括()。【单选题】

A.最高管理者审核、质量管理体系评审、自我评定

B.质量管理体系审核、质量管理体系评审、自我评定

C.质量管理体系审核、质量管理体系评审、专家评定

D.质量管理体系审核、客户评审、自我评定

正确答案:B

答案解析:质量管理体系评价的方式包括:
①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会;
②质量管理体系评审。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求,以响应相关方需求和期望的变化,评审还包括确定采取措施的需求;
③自我评定。自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系成熟程度的总的看法。

1、按生产要素密集程度划分,投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于()。【单选题】

A.资金密集型企业

B.设备密集型企业

C.劳动密集型企业

D.知识密集型企业

正确答案:A

答案解析:按生产要素密集程度企业可分为:
①劳动密集型企业,指活劳动所占比重较大、资本有机构成低的企业,如一些生产技术水平较低的中小型企业和农业企业;
②资金密集型企业(或技术密集型企业),指投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业,如机械工也企业、化工企业等;
③知识密集型企业,指综合运用先进科学技术成就,所用人员中,中、高级技术和科研人员比重较大,所投入的科研时间和产品开发费用较高,能生产高、精、尖产品的企业,如宇航工业企业、软件开发生产企业等。

1、企业变革的内部驱动因素是()。【单选题】

A.企业所在地区政治环境改变

B.企业目标的选择与修正

C.企业所在地区经济环境改变

D.科学技术的发展变化

正确答案:B

答案解析:引起企业变革的内部驱动因素包括:
①企业目标的选择与修正;
②组织职能的转变;
③企业成员内在动机与需求的变化。

1、该企业所采用的生产过程空间组织形式是()。【客观案例题】

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.对象专业化布置

D.混合式布置

正确答案:D

答案解析:混合式布置就是指综合利用工艺专业化原则和对象专业化原则建立生产单位的原则。这种布置实际上是最常见的。它吸取了工艺专业化和对象专业化布置的长处,这种布置形成的生产单位,既对产品品种变化有一定适应能力,又能缩短物流路程,达到提高效率、降低成本、缩短生产周期的目的。例如在制造业中,零部件生产采用工艺专业化布置,装配车间采用对象专业化布置。

1、张某从高校应届毕业后到A公司工作,渴望领导重用自己,希望得到实现自我价值的机会,这表明张某正处于职业生涯的()。【单选题】

A.探索期阶段

B.立业与发展阶段

C.中期阶段

D.后期阶段

正确答案:A

答案解析:张某刚应届毕业,年龄差不多25岁左右,属于青年时期,而且他渴望受到领导的重用,得到自我价值的实现,这些特征和处于职业探索期阶段的员工的特征是一样的。

1、PDCA循环将工作过程分成四个阶段是()。【单选题】

A.决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

B.计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段

C.计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

D.决策阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段

正确答案:C

答案解析:PDCA循环是最早由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序,后来经戴明博士在日本推广应用,证明了PDCA循环的科学性和有效性。PDCA循环把工作过程分为以下四个阶段:
①计划阶段(Plan);
②执行阶段(Do);
③检查阶段(Check);
④处理阶段(Action)。

1、该流水线的第3道工序设备负荷系数是()。【客观案例题】

A.0.90

B.0.95

C.1.05

D.1.20

正确答案:D

答案解析:一般来说,计算的设备数都不是整数,所取的设备数只能是整台数,这样设数;

1、企业管理层次的多少取决于企业任务量和()。【单选题】

A.外部环境的特点

B.企业的地理位置

C.企业规模的大小

D.企业流动资产的大小

正确答案:C

答案解析:管理层次是指组织中从最高主管到一般工作人员之间的不同管理层级。在一个特定的组织中,管理层次的多少,应当根据组织的任务量与组织规模的大小而定。规模较大和任务量较重的组织,其层次可以设定得多一些,否则宜采用少层次的结构。

1、在该型号螺母的生产过程中,影响工序质量的因素可能是()。【客观案例题】

A.人

B.方法

C.价格

D.机器

正确答案:A、B、D

答案解析:在质量管理过程中,影响工序质量的因素主要包括:人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)和环境(Environment)。