2023年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是（）。【单选题】

A.总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成

B.满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点

C.每个因素对不同员工一样重要

D.工作满意度是单维而非多维的

正确答案:A

答案解析:工作满意度的因素模型：员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有：薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。综上所述，A说法正确，BCD说法均为错误。

2、关于工作绩效的说法正确的是（）。【单选题】

A.工作满意度必然会导致绩效的提高

B.高的工作绩效会在一定程度上促成高的工作满意度

C.工作满意度和工作绩效之间互不影响

D.高的工作满意度会降低员I的组织忠诚度

正确答案:B

答案解析:高的绩效会促成高的工作满意度，两者又是互相影响的，高的工作满意度会增加员工的组织忠诚度，促使员工对工作更加投入，最终又导致绩效得以提高，从而形成一个良性循环。A说法太过绝对，C选项工作满意度和工作绩效之间互相影响，C错误；高的工作满意度会会增加员工的组织忠诚度，D错误。所以B说法正确。

3、下列各项属于影响继续承诺的因素的有（）。【多选题】

A.工作的挑战性

B.职业的明确度

C.目标的明确度

D.受教育程度

E.个体对组织的投入状况

正确答案:D、E

答案解析:影响继续承诺的因素主要有：①所掌握技术的应用范围；②受教育程度；③改行的可能性；④个体对组织的投入状况；⑤福利因素；⑥在本地居住时间的长短；⑦找到别的工作的可能性等。ABC三项属于影响情感承诺的因素。

4、（）是个体认同其工作或岗位，主动参与其中并重视工作表现对自我价值观的重要程度。【单选题】

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.组织氛围

正确答案:B

答案解析:本题考查的是工作投入度的概念，工作投入度是个体认同其工作或岗位，主动参与其中并重视工作表现对自我价值观的重要程度。因此选B。

5、员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是()。【多选题】

A.迟到

B.离职

C.旷工

D.怠工

E.抱怨

正确答案:A、C、D、E

答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:①辞职(破坏性和积极的);②提建议(建设性和积极的);③忠诚(建设性和消极的);④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。