2022年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、在本案例中,赵某更换岗位后,工作满意度提高是由()的因素决定的。【客观案例题】

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配

正确答案:D

答案解析:员工的人格与工作的匹配能够提高工作满意度,员工会发现自己的能力、特长、风格正好符合工作的要求,并且在这些工作中更有可能获得成功,从而体验到快乐,获得满足感。

2、员工工作不满意弓|起的最极端的后果是( )。【单选题】

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为

正确答案:B

答案解析:缺勤和迟到以及离职行为都是员工因工作不满产生的后果，但暴力行为或工作中的各种形式的口头、身体侵犯行为是员工不满意的最极端的后果之一。组织公民行为则是员工因工作满意而引|起的积极行为。

3、常用来描述整个群体满意度的是（）。【单选题】

A.辞职率

B.士气

C.工作满意度

D.晋升

正确答案:B

答案解析:工作满意度一般指单个员工的态度， 而士气通常用于描述整个群体的满意度。

4、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（）。【单选题】

A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，则会导致调查结果的片面性

正确答案:C

答案解析:使用因素模型需要注意两个方面：第一，不要遗漏重要的因素；第二，对不同员工来说，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。C说法错误，ABD说法均表述正确。

5、小李可以采取建设性和积极的态度,可以选择下列中哪个(   )。【客观案例题】

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

正确答案:B

答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中辞职是破坏性和积极性的;提建议是建设性和积极性的;忠诚是建设性和消极的;忽视是破坏性和消极的。