2022年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、在下面四种商品中,适合使用抽样检验的是（）。【单选题】

A.某研究所订制的5台光学仪器

B.某建筑公司购买的2台吊车

C.某钢厂购买的200万吨铁矿石

D.某机关购买的10台电脑

正确答案:C

答案解析:抽样检验是从一批产品中随机抽取一部分进行检验,通过检验少量的该种产品来对这批产品的质量进行评估,并对这批产品做出是否合格、能否接收的结论。抽样检验一般适用于以下几种情况:①破坏性检验,如产品的可靠性试验、产品寿命试验等;②产品数量大,但对质量要求不高,如螺钉等;③测量对象是连续体,如煤、矿石的化学成分等;④希望减少检验工作量,节省检验费用;⑤检验项目多,周期长,进行全数检验有困难;⑥督促供方改进质量。

2、（）是英国1903年开始使用的第—个质量标志。【单选题】

A.《质量管理体系要求》

B.《质量大纲要求》

C.ISO 9000标准

D.风筝标志

正确答案:D

答案解析:本题考查质量认证的产生和发展。风筝标志是英国1903年开始使用的第一个质量标志。

3、关于IS09001和IS09004的说法，正确的有（）。【多选题】

A.ISO9001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率

B.ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量

C.ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩

D.ISO9001主要用于追求业绩的持续改进

E.ISO9004主要用于认证

正确答案:B、C

答案解析:本题考查ISO9000族核心标准简介。ISO 9001的目标关注于顾客满意和产品质量，可用于组织证实其有能力稳定地提供顾客要求和适用法律法规要求的产品；ISO 9004的目标关注于相关方满意和组织业绩，对组织改进其质量管理体系总体绩效提供了指导和帮助，是指南性质的标准，标准不能用于认证、审核、法规和合同的目的。综上所述，BC说法正确，ABE说法均存在错误。

4、质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和（）。【多选题】

A.质量目标

B.质量策划

C.质量控制

D.质量保证

E.质量反馈

正确答案:A、B、C、D

答案解析:质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常包括定制质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进环节。

5、质量管理的第一个阶段是（）。【单选题】

A.A.质量检验阶段

B.B.统计质量控制阶段

C.C.全面质量检查

D.D.ISO 9000质量管理阶段

正确答案:A

答案解析:本题考查质量管理的发展历程。质量管理大致经历了三个阶段，第一个阶段是质量检验阶段，20世纪初，人们对质量管理的理解还只限于对质量的检验。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。