2022年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、六西格玛管理的流程是（）。【单选题】

A.设计、管理、分析、改进、控制

B.界定、测量、分析、改进、控制

C.界定、管理、分析、改进、控制

D.设计、测量、调整、改进、控制

正确答案:B

答案解析:在实践中,六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC,一套使每个环节不断改进的流程模式:界定、测量、分析、改进、控制。

2、该工序能力指数为（）。【单选题】

A.0.67

B.1.00

C.1.27

D.1.33

正确答案:C

答案解析:该工序能力指数应为（Tu-TL）/6s= (20-19.99)/6×0.00131=1.27。

3、假设该工序的工序能力为1.25，可以断定该工序的工序能力为（）。【单选题】

A.不足

B.正常

C.充足

D.过剩

正确答案:B

答案解析:本题考查工序能力指数。范围在1.33>Cp>1.00,属于正常。该工序的工序能力为1.25在此范围内，所以该工序的工序能力为正常。B说法符合题意，ACD均为错误干扰项。

4、下列对产品质量监督检查制度的叙述错误的有（）。【多选题】

A.是一项强制性的行政措施,而非法制手段

B.《产品质量法》规定,国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度

C.监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织

D.国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查

E.生产者、销售者对抽查检验的结果有异议,申请复检的期限为自收到检验结果之日起20日内

正确答案:A、E

答案解析:A项,产品质量监督检查制度既是一项强制性的行政措施,同时又是一种有效的法制手段;E项,生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。

5、下列关于产品质量认证的说法，正确的有（）。【多选题】

A.产品质量认证可以节约大量社会检查费用

B.产品质量认证有利于保护消费者利益

C.产品质量认证有利于企业完善质量管理体系

D.型式试验是产品质量认证的主要类型之一

E.质量认证经历合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、合格评定四个阶段

正确答案:A、B、C、D

答案解析:质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定5个阶段。选项E错误。