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市场调查的定义[了解]:

市场调查主要具有以下特点：

(1)市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。

(2)市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体(个人、家庭、政府、企业)、市场客体(消费品、生产要素)、市场媒体(货币、价格、信息)等。

(3)市场调查需要借助科学的方法。

(4)市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的。

市场调查的内容[了解]:

常见的市场调查的内容如下：

(1)市场需求调查

(2)市场环境调查

(3)消费者行为调查

(4)市场供给调查

(5)市场营销因素调查

(6)市场竞争情况调查

(7)顾客满意度调查

市场调查的分类[了解]:

(一)根据市场调查目的的分类

(1)探测性市场调查

(2)描述性市场调查

(3)因果性市场调查

(4)预测性市场调查

(二)根据调查组织形式的分类

(1)专项市场调查。

(2)定期市场调查。

(3)连续性市场调查。长时间、不间断的调查。

(三)根据调查方法的分类

(1)文案调查。文案调查是指通过搜集各种历史和现实的统计资料，从中摘取与市场调查课题有关的信息，对调查内容进行分析研究的市场调查方法。

(2)实地调查

市场调查的方式[了解]:

(一)全面市场调查

全面市场调查也称为市场普查，是指为了搜集比较全面、精确的资料，对调查对象(总体)的全部样本所进行的逐一的、无遗漏的专门调查。

1、全面市场调查的种类

2、全面市场调查的特点

(二)抽样市场调查

抽样市场调查简称抽查，它是指从全部调查研究对象中，抽选一部分调查对象进行调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和推断的一种调查方法。

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