2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、将工作分解为许多因素,分别考察员工对每一个因素的满意程度,是(   )。【单选题】

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的统计模型

正确答案:A

答案解析:本题考查工作满意度概念。依定义描述故选择A。

2、工作满意度调查的意义有(   )【多选题】

A.监控满意度

B.改善沟通

C.释放情感

D.确定培训需要

E.增加薪水的新方案

正确答案:A、B、C、D

答案解析:本题考查工作满意度调查的意义,工作满意度就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括管理层)对工作和工作环境的感受,进行这种调查的意义体现在:监控满意度、改善沟通、释放情感、确定培训需要、规划和监控新的方案。

3、在年度考核结果出来以后,小赵闷闷不乐,影响他工作满意度的因素是(   )。【客观案例题】

A.工作挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.工作的伙伴和上级

正确答案:B

答案解析:本题考查工作满意度的决定因素。

4、在本案例中,导致员工辞职的因素具体包括()。【客观案例题】

A.上级不关心

B.工作环境不好

C.员工人格不好

D.待遇不公平

正确答案:A、B

答案解析:由于该公司的噪音很大,工作环境比较恶劣,并且没有关心员工需求的上级,使得员工工作满意度很低,从而辞职。

5、组织承诺高的员工行为表现的主要特点有(   )。【单选题】

A.不愿意接受组织目标与价值观

B.不乐于投入更多的精力

C.对能够成为该组织的成员充满自豪感

D.更容易出现流动

正确答案:C

答案解析:本题考查组织承诺的影响到后果。组织承诺高的员工表现出的应为积极行为,故选择C。