您好！关于您提出的问题，“实际退货400时为什么不是冲减评估的500？”这可能涉及到会计处理中的一个常见问题。以下我将根据要求进行详细解答：

1. **会计原则与退货处理：**
在会计处理中，退货通常涉及两个主要原则——匹配原则和保守原则。匹配原则要求将收入和相关的成本在同一会计期间进行匹配，而保守原则要求在面对不确定性时，应选择对利润影响较小的处理方法。

2. **评估退货与实际退货：**
- **评估退货**是指在退货发生前，根据历史数据或其他相关信息预估的退货金额，这通常用于计提退货准备金。
- **实际退货**是指实际发生的退货行为所涉及的金额。

3. **为什么实际退货400而不是冲减评估的500？**
- **可能性1：** 评估退货的500可能是基于最坏情况进行的预估，以保守原则进行计提。实际退货400意味着预估的退货准备金可能过于保守。
- **可能性2：** 在退货期间，可能还有新的销售发生，导致评估的退货准备金不能完全反映实际的退货情况。
- **可能性3：** 会计处理上可能存在时间差，例如评估退货是在一个会计期间进行的，而实际退货发生在另一个会计期间。

4. **会计冲减的原理：**
在实际退货时，应该冲减与退货相关的收入和成本。通常，会计分录为：
- 借记：库存（实际退货金额，例如400）
- 贷记：销售收入（对应的销售收入）
- 贷记：退货准备金（如果有剩余的评估退货金额）

如果实际退货金额小于评估金额，剩余的评估退货准备金可能会保留在账上，作为对未来可能发生的退货的预防。

5. **回答问题的直接原因：**
如果实际退货400而不是500，最直接的原因可能是实际退货金额就是400，而预估的500是基于更为保守的估计。在会计处理中，我们总是根据实际发生的情况进行调整。

希望以上的解释能够帮助您完全理解这个问题。如果还有其他疑问，请随时提问，我会耐心为您解答。祝您工作愉快！